【コールスタッフ】受信

【3月末までの短期間】◎完全週休2日制！18時まで勤務！コールセンター管理者

【3月末までの短期間】業績安定の大手セコムグループ！

◆業績安定の大手セコムグループ！◆

TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、
コールセンター、事務代行を軸に多彩な
BPOサービスを提供している会社です。

この度、スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします

◆TMJではアナタの理想が叶う！◆

「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も
取得しており、働きやすい環境があるため、
仕事もプライベートも充実させることができます！

また、70種類以上の教育プログラムもあるので､
お給料をもらいながら着実にステップアップ
することが可能です！

時給: 1,800円＋交通費規定支給
シフト: ◎完全週休2日制
（会社カレンダーによる/月9～12日休み）

【入社日】　
①12/2（月）
②12/9（月）
勤務時間: 月～日祝 / 週5日勤務

平日：①8:30-17:30　②9:00-18:00
土日：8:30-17:30
勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区金港町

2024年12月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

お気に入り

仕事内容

◆具体的には…◆

生命保険会社にて、
新規保険加入申し込みをされた方への
意向確認の架電対応を行うオペレーターの
フォローや進捗管理などSV業務を
お願いいたします。

【オペレーターの架電内容】
・申込内容に相違ないか
・保障内容を理解されているか
など

上記を踏まえて、

SVには以下の業務をお願いいたします。

◎手上げ対応
◎架電履歴のチェック
（TSRが1次対応結果を履歴に残し、
SVが内容に齟齬がないか確認。
必要に応じて加筆修正などをし
承認していただきます）
◎二次対応
◎進捗管理
◎コールリスト管理
◎モニタリグ/コーチング

※適性に応じて業務の割り振りあり

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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用】で検索！
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★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
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★noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
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募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1,800円＋交通費規定支給

高時給

シフト

◎完全週休2日制
（会社カレンダーによる/月9～12日休み）

【入社日】　
①12/2（月）
②12/9（月）

平日のみOK
残業なし
週4日以上OK
選べるシフト
週2,3日からOK
土日祝休み

勤務期間

短期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市神奈川区金港町
JR 横浜駅徒歩5分
Google map

服装自由
大量募集
ネイルOK
髪型・髪色自由
ピアスOK
車通勤OK

休日休暇

◎完全週休2日制（会社カレンダーによる/月9～12日休み）

待遇

社会保険完備
交通費規定支給

友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給
昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
正社員登用あり

応募資格

お客様など社外の方との
コミュニケーション経験がある方

コールセンターにて、SVまたはLD経験かつ、
手上げ・二次対応の経験が1年以上ある方

副業・WワークOK
学歴不問
第二新卒歓迎
ブランクOK
U・Iターン歓迎
50代以上も応募可
40代以上も応募可
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
扶養内勤務OK
未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】　
①12/2（月）
②12/9（月）

係名

SV29232

＜応募について＞

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。

面接も面談形式にて行いますのでご安心くださいませ。

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度