【コールスタッフ】受信

駅チカ！加入者や代理店担当者からの問合せ対応

駅チカの好立地で通勤も便利！

【オフィスワークデビューにもピッタリ！】
座学・OJT研修をバッチリ行うので、
未経験の方もすぐに活躍できますよ！

【駅チカなので通勤ラクラク！】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です！

時給: 1440円＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土曜は+100円/時給の手当あり
シフト: 月～土のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※土曜は月半分以上、出勤できる方
※基本日祝休み、
半年後～1年後を目安に
日・祝シフトの相談をする場合があります
※大規模災害発生時に
日祝勤務の協力要請をする場合があります
勤務時間: ＜平日＞8:55～18:00（休憩65分）　
＜土曜＞8:55～17:00（休憩65分）
※残業ほぼなし
（繁忙時は1時間程度の
残業協力要請をする場合があります）
勤務地: 神奈川県横浜市西区

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

損害保険（火災・傷害）の事故受付窓口にて、
ご加入者様や代理店担当者様からの
問合せ対応をお願いします。（受信）
★受電数1-2件/時間、1件20分程度★
【よくあるお問合せ】
『台所で出火させ、壁が少し焦げました。保険の対象でしょうか？』
『趣味の草野球練習中に、骨折をしました。保険の対象でしょうか？』
『火災保険の保険金請求の手続き方法を教えて欲しい』など
損害保険の業務特性上、災害が発生した場合は、
その専用デスク業務に従事いただく可能性がございます。

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1440円＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土曜は+100円/時給の手当あり

シフト

月～土のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※土曜は月半分以上、出勤できる方
※基本日祝休み、
半年後～1年後を目安に
日・祝シフトの相談をする場合があります
※大規模災害発生時に
日祝勤務の協力要請をする場合があります

勤務期間

長期（1年以上）

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線　みなとみらい駅　徒歩2分

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休日休暇

基本日祝休み（半年後～1年後を目安に日・祝シフトの相談をする場合があります

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ
◎休憩室・自販機完備

応募資格

高卒以上の方　長期勤務可能な方　
複数の画面を見ながらPCの操作ができる方
PC入力がスムーズにできる方　
人とコミュニケーションをとることが好きな方
◎お客様対応経験のある方歓迎！　
◎過度な茶髪はNG（髪色レベル5～7推奨）
◎PC操作があるため、
ネイルはタイピングができることが条件
（ロングネイル・過度な装飾がある場合はNG）
◎選考会を受ける時は髪色・身だしなみなど整えるよう、
お願いいたします。

勤務形態

派遣社員

研修

【入社日】2025/2/3（月）
【座学研修】ご入社から1ヶ月程度　
9:00～18:00（休憩60分）
【OJT】座学研修後、1ヶ月程度　
8:55～18:00（休憩65分）
※座学は全日程参加必須　
※土日祝休み（座学・OJT共に平日のみ）
※OJT研修も全日程参加必須ですが、
やむを得ない場合は
予めの報告により数日の欠勤は可能です。
※座学研修・OJTの期間中は
週4日勤務の方も週5日勤務です。
※研修中も同時給

試用期間

14日

係名

【みなとみらいAT/29172】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度