【コールスタッフ】受信

駅チカ！進研ゼミ受講中の方からの変更関連問合せ対応

駅チカの好立地で通勤も便利！

【駅チカなので通勤ラクラク！】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です！

【人と接するのが好きな方にもおすすめ！】
お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいあるお仕事です！！

時給: 1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～日祝のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※土日祝は月2回以上出勤をお願いします
勤務時間: ①8:45～17:00（休憩60分）　
②12:45～21:00（休憩60分）
※残業ほぼなし
（5分～15分程度の受信延長の可能性有）
◎シフト固定相談可
勤務地: 神奈川県横浜市西区

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

進研ゼミに関するお客様からの
お問合せを担当をいただきます。
はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていきます。

お客様からの問合せ対応：
具体的には：
●進研ゼミの受講に関する入会・退会受付
●住所などの登録情報の変更問合せ
●サービス（教材）に関する問合せ

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

シフト

月～日祝のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※土日祝は月2回以上出勤をお願いします

勤務期間

短期（2025年3月末まで）

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線　みなとみらい駅　徒歩2分（駅直結）
JR各線/横浜市営地下鉄　桜木町駅　徒歩10分
◆みなとみらいセンター　※クイーンズタワーC棟
Google map

休日休暇

シフト休

待遇

昇給制度　昇格制度　雇用保険　労災保険
※基準を満たした方のみ
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり　
◎私服・ネイル・ピアスOK　
※ネイルはタイピングができることが条件となります

応募資格

高卒以上の方　
2025年3月末まで短期勤務いただける方
シフト遵守の意識があり、
「勤務シフト」欄の条件に準じて
決定したシフト通りにきちんとご就業いただける方
業種は問わず、お客様対応の経験がある方（対面の接客業OK）
PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方　
※PC基本操作（インターネット閲覧・メール送信等）
◎毎月25日以降～月末にかけてご出勤できる方歓迎
（入電量が多いため）
◎お子様の子育ての経験がある方歓迎　
◎経験不問、学生・主婦（夫）の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎　
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方、大歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】
①11/12（火）　②11/21（木）
【座学研修】
①11/12（火）～11/14（木）　
8:45～17:00（休憩60分）
②11/21（木）～11/23（土）　
12:45～21:00（休憩60分）
【OJT】座学研修後、1週間程度
※OJTはシフトに準じて実施　
◎原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【みなとみらいBIT/29080】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 584億円 ※2022年度