【高時給1300円×手当充実】未経験歓迎！ロードサービスに関するお客様サポート受付・事務

■ロードサービスに関するお客様サポート受付・事務

大手グループのロードサービス会社窓口でのお仕事♪

未経験スタートも大歓迎！大募集で同期と一緒に職場に、仕事に慣れていける安心環境♪

＜仕事内容＞

車の故障などトラブルでお困りのお客様からの問合せ受付・事務のお仕事

＜具体的な対応例＞

・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応

・代理店など関連会社への連絡手続き
・専門管理システムへのデータ入力・更新

＜対応の例＞

「車が故障してしまってこの後どうしたら良いでしょうか」

→マニュアルに沿ってお客様情報の確認

→レッカー業者にお客様情報の連絡手続き

→対応内容をデータ入力・事務手続き

セールス要素一切なしのお客様サポート窓口でのお仕事♪

＜入社後の流れ＞

座学・基礎研修からスタートで基礎からしっかり身につけられます♪使用するシステム操作なども丁寧に行うので未経験スタートで活躍中のスタッフ多数！

研修は約2ヵ月予定で徐々に慣れていける環境◎

＜夜勤シフトに関して＞

※月に3～4回程度目安としております。

※夜勤の翌日は2日程度のお休みのシフト調整を予定。

※目安としては業務に慣れて頂いた後にて、半年後より想定しております。

※夜間も管理者や多くのスタッフが勤務しており安心ください。

■お仕事ポイント

・未経験スタートも大歓迎！

・大募集で同期と一緒にスタート

・駅チカ★鹿児島中央駅徒歩2分♪

・サポート体制充実♪管理者がしっかりフォロー！

・オフィスカジュアル＆髪色も自由度◎

・業務に支障ない範囲でネイル・ピアスOK

・キレイでオシャレな職場環境！

・女性専用パウダールームなど設備充実！

＜活躍中スタッフの声＞

・未経験スタートのAさん

これまでアパレルや雑貨店舗での接客販売職の仕事をしていました。オフィスワークに興味があり、思い切って応募し縁あって入社しました。最初はシフト制で夜勤ありが不安でした…いざ働いてみると月5回程度の夜勤で、働き方に無理がないようにシフトも考慮されていて慣れていけました。深夜割増で月収アップの点も嬉しいポイントです！

【会社紹介】

TMJは全国でコール・事務センターを展開中！

CM展開中のセコムのグループ会社です！

たくさんの契約社員・パート・アルバイトさんが在籍中！
＊TMJはホワイト企業認定8年連続取得＆くるみん取得企業＊

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願いいたします。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

屋内原則禁煙（喫煙室：有）