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コールセンターオペレーター(受信)

週4日~OK!紛失や盗難に関するお問合せ対応

17時台終了&残業ほぼなし!働き易さ抜群!

17時台終了&残業ほぼなし!働き易さ抜群!

17時台終了&残業ほぼなし!働き易さ抜群!

<働きながらステップアップ可能!>
昇給制度あり!
研修もしっかりあるので未経験スタートもOK!

異業種からの転職も大歓迎!

 

<働きやすさ抜群!>
週4日~OK!
あなたのライフスタイルに合わせて働ける!
家庭やプライベートとの両立も叶います!

 

<風通しの良い雰囲気◎>

1回交流会を開催 

無料のお昼のお弁当支給有り※希望制

キレイなランチスペース有り♪

 

<未経験から高時給1500円スタート>

コールセンター経験がない方も高時給スタート♪

稼ぎながら、ビジネススキルを身に付けられるお仕事が魅力!

時給
1500円
※交通費支給(上限15万円/月)

<月収例>
月収24万円以上+交通費
(内訳:時給1500円×8時間×20日)
※週5日勤務の場合
シフト
完全週休二日制 
週4日~勤務相談OK
※月~日にて週4日~相談可 
※シフトお休み希望は月5日まで提出OK
※年末年始休暇あり
勤務時間
▼勤務曜日・時間
月~日のうち週4~5日
9:00-17:45 
└休憩60分

17時45分終了でプライベートや家庭と両立に◎♪
勤務地
兵庫県神戸市中央区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

お気に入り

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仕事内容

▶CMでおなじみ、カードに関する総合お問合せ対応♪

 

「コールセンターの経験ないし私には難しそう。。。」

そんな方もご安心下さい!充実の研修体制で未経験入社でも活躍中のスタッフ多数♪

まずは座学研修からスタートで簡単な内容から徐々に身につけて頂きます。

仕事をしながら業界に関する知識を習得でき、綺麗な電話応対が身に付きます♪

 

~主なお問合せ例~

-登録情報(住所)などの各種変更手続き

-カード郵送に関するお問合せ
-紛失・盗難に関するお問合せ対応

 

電話によるお客様対応と付随する事務処理業務をお願いします。(セールス要素はありません!)

 

ゆくゆくは
-利用額の増減に関する対応
-ポイントに関するお問合せ
等もご対応いただきます!

 

スキル毎に段階を踏んだ研修制度があるので
安心してスタートできますよ!

 

<▶お問合せ例

お客様「カードを紛失してしまいまして、停止と再発行をお願いします」

オペレーター「かしこまりました。今回紛失されましたのは、●●カードですか。」

 

お客様「はい。そうです。」

オペレーター「かしこまりました。一旦カードを停止しますと、万が一カードを発見されましてもご利用いただけないカードとなります。また、カード番号を変更させて頂いた上で…

 

・1時間あたりの電話件数…約8件で少なめ

・1回の通話時間…7分~8分程度

 

【入社日:ご希望に合わせて調整OK】

4/8(月)スタート

現在、在職中の方のご応募も歓迎です!

※5月以降の入社希望の方も面接時ご相談下さい。随時調整致します。

 

【お仕事/職場ポイント】

・17時台終了&残業ほぼなし⇒働き易さ◎

(シフトのお休み希望申請も可能です)

・家庭と両立したい主婦(夫)さん多数活躍中♪

・未経験者も大歓迎!サポート体制も充実

・きれいなオフィスで快適勤務!

勤務地周辺には大型商業施設や飲食店、カフェやコンビニ多数

・週4日~勤務相談OK

・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です

・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境

・お昼の日替わり弁当の無料支給あり

 

応募理由も人それぞれ!

「土日と併せてのシフト相談できるから」や「17時台終了で家庭と両立」や「クレカってよくわかならいけど時給が良いから」など様々!面接時にて業務のご説明もしっかりいたしますので、まずは話を聞いてみたいという方も大歓迎です♪

 

【先輩スタッフからの声】

▶コールセンター経験が少なかったAさん

過去、短期のコールセンター経験はありましたが、長期は初めてで少し不安でした。研修が充実していて、わからない・困った際も質問しやすい環境で少しずつ慣れることができました。

落ち着いた方の多い職場で働きやすく感じています♪週4固定で17時台終了で無理なく働けています♪

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1500円
※交通費支給(上限15万円/月)

<月収例>
月収24万円以上+交通費
(内訳:時給1500円×8時間×20日)
※週5日勤務の場合
シフト
完全週休二日制 
週4日~勤務相談OK
※月~日にて週4日~相談可 
※シフトお休み希望は月5日まで提出OK
※年末年始休暇あり
勤務期間
2024/4/8~長期(1年以上)
勤務地・アクセス
神戸市中央区
JR・阪神・神戸高速鉄道 元町駅 徒歩5分
地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅 徒歩4分
Google map
休日休暇
完全週休二日制、年末年始休暇
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度有
昇給・昇格制度
有給休暇有
休憩室有
オフィスカジュアル ピアス ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
お昼のお弁当無料配布中
応募資格
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!
勤務形態
契約社員
研修
▼勤務期間
4/8(月)入社~長期
5月入社・6月入社もOK
※詳細は面接時希望を伺い、調整致します。

▼研修スケジュール
座学研修:4/8(月)~4/15(月) 9:00~17:45 ※土日休み
OJT研修:4/16(火)~4/18(木) 9:00~17:45
4/19(金)以降、シフト制での勤務
試用期間
1ヶ月
係名
【神戸R_IB28001】係

特記事項

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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