【コールスタッフ】スーパーバイザー

【札幌駅徒歩3分】採用支援コールセンター管理者（SV）

★未経験歓迎★正社員スタート★研修充実で安心★

駅チカビルで通勤ラクラク♪

広々キレイな休憩室でリフレッシュ◎

★ーーーーーーーーーーーーーー★

未経験から正社員へ！

キャリアアップを目指すならTMJ！

★ーーーーーーーーーーーーーー★

大手人材サービス企業の

採用支援コールセンターで、

求職者の転職活動をサポートする窓口です。

応募者対応や面接日程調整などの

採用支援業務を行う窓口で

オペレーターの育成・フォロー、

業務進捗管理などのチーム運営に

携わっていただきます。

＼この求人の魅力／

＊札幌駅北口徒歩3分
＊正社員採用
＊転勤なし（職種・地域限定正社員）
＊年間休日130日
＊未経験歓迎
＊セコムグループの安定基盤

月給: 222,000円～262,000円
シフト: 月～金の週5日
※土日祝休み
※完全週休2日制
※年間休日130日
勤務時間: 8:30～21:15の間でシフト制
＜シフト例＞
・8:30～17:30
・12:15～21:15　など

※実働8時間（休憩60分）
※残業は月20時間程度発生の可能性あり
勤務地: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル

2027年03月31日募集終了

仕事内容

■仕事内容■
大手転職支援サービスを利用する求職者の
転職活動をサポートをする窓口で、
SVとしてチーム運営を担っていただきます。

■窓口の具体的な業務内容■
┗応募者への各種ご案内
┗応募書類の回収・提出フォロー
┗面接日程調整
┗選考進捗管理
┗内定後の入社支援
┗電話・メールによる問い合わせ対応

＜お問い合わせ例＞
「応募後の流れを教えてください」
「面接日程を変更したいです」
「必要な応募書類を教えてください」
「選考状況を確認したいです」
など

■SVとしての業務■
┗オペレーター育成
┗業務進捗管理
┗品質管理
┗エスカレーション対応
┗クライアント対応

＼この仕事の魅力／
＊転職活動を支援できる社会貢献性
＊営業やノルマなし
＊未経験からSVへ成長できる
＊マネジメントスキルが身につく
＊札幌駅徒歩1分の好立地

募集要項

職種

【コールスタッフ】スーパーバイザー

シフト

月～金の週5日
※土日祝休み
※完全週休2日制
※年間休日130日

残業月20時間以内
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル
札幌駅北口から徒歩3分
★地下歩道出口からすぐ！
　雨の日や風が強い日の通勤も安心です♪

【勤務地：変更の範囲】
転居を伴わない範囲で変更あり
※詳細は面談時にお伝えいたします。
Google map

ネイルOK
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休2日制

待遇

＜休日・休暇＞
■年間休日130日（2026年度実績）
┗完全週休2日制
┗祝日
┗夏季休暇
┗年末年始休暇　含む
■有給休暇
┗年間10日～22日
┗初年度は入社後14日経過後に付与
■特別休暇
┗結婚休暇、服喪休暇など
■育児休暇／介護休暇
┗勤続1年以上より取得可能

＜給与・各種手当＞
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
┗1分単位で全額支給
■昇給制度
┗年1回（4月）
■賞与
┗SV：年1回
┗LSV：年2回

＜福利厚生＞
■社会保険完備
■定期健康診断
■財形貯蓄制度
■退職餞別金制度 ※支給基準あり
■グループ会社や関連企業の各種割引サービス
■年次有給休暇未消化分積立制度

＜キャリア支援＞
■昇格制度
■表彰制度
■育児介護支援制度

＜働く環境＞
■オフィスカジュアル
■執務室完全禁煙
■定年60歳
■試用期間3か月 ※条件変更なし

昇格あり
昇給あり
賞与あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

～必須～
▶基本的なPC操作が可能な方

～歓迎～
▶コールセンター経験
▶接客経験
▶販売経験
▶営業経験
▶一般事務経験
▶営業事務経験
▶リーダー経験

～求める人物像～
▶人と関わることが好きな方
▶コミュニケーション力を活かしたい方
▶マネジメントに挑戦したい方
▶新しいことを学ぶ意欲がある方

正社員
管理者（SV・LSV）
経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
有資格者歓迎
ブランクOK

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

＜入社日＞
【１】10月中 ※初回出勤日は応相談
【２】11/1(日) ※初回出勤日：11/2(月)

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

試用期間

3ヶ月

係名

【32827】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度