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【コールスタッフ】受信

【土日祝休み】お盆明けスタート◎ENEOSカードのお問い合わせ対応・データ入力

住所変更や請求金額の確認など♪マニュアル完備で未経験も安心◎

住所変更や請求金額の確認など♪マニュアル完備で未経験も安心◎

JR札幌駅より徒歩3分!地下歩道2番・3番出口から徒歩スグ◎

JR札幌駅より徒歩3分!地下歩道2番・3番出口から徒歩スグ◎

休憩室もキレイでリフレッシュできる♪

休憩室もキレイでリフレッシュできる♪

住所変更や請求金額の確認など♪マニュアル完備で未経験も安心◎
JR札幌駅より徒歩3分!地下歩道2番・3番出口から徒歩スグ◎
休憩室もキレイでリフレッシュできる♪

ENEOSカードをご利用のお客様をサポートする
電話受付のお仕事です!

 

カードの入会・退会受付や住所変更、
請求金額の確認などのお問い合わせ対応と
データ入力を担当いただきます。

 

未経験から始められる
コールセンターのお仕事です◎

 

【 このお仕事のポイント 】

・土日祝休み&週3日~勤務OK
・札幌駅徒歩1分の駅チカオフィス
・服装自由(デニム可)&ネイル・ピアスOK

時給
1,100円~1,280円
+交通費(月15万円まで規定支給)

※段階を踏んで
 スキルを身に付けていただきます
※フルスキル付与後に
 時給1,180円へ昇給となります
(習得スキルの条件を満たしていること)
シフト
月~金のうち、週3~5日勤務
※固定・MIX可能
※土日祝休み
※扶養内勤務OK!

【 こんな働き方も可能! 】
★月曜は子どもの習い事があるから
 短時間シフトにして、
 他の曜日はフルタイムで稼ぎたい! 
★土日は家族時間にして
 平日のお休みは自分の時間を確保♪
勤務時間
8:50-17:00(休憩60分)

※扶養内勤務も可能!
面談時にお気軽にご相談ください♪
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル

2027年03月31日 募集終了

札幌センターを動画でチェック!

仕事内容

★ENEOSカードをご利用の法人・個人会員様をサポートする
受信コールセンターのお仕事です◎

カードの入会・退会受付や住所変更の受付、
請求金額の照会などのお問い合わせ対応を行っていただきます

お客様のお困りごとを解決しながら、
対応内容をシステムへ入力するオフィスワークのお仕事です!

==========

■業務内容

ENEOSカードに関する
各種お問い合わせにご対応いただきます。

・入会、退会のお申込み受付
・住所変更など各種変更受付
・請求金額の照会対応
・ポイント交換に関するお問い合わせ対応
・対応履歴のデータ入力

入社後は法人会員様向けの
お問い合わせ対応からスタート!

業務に慣れてきた段階で、
個人会員様向けの対応にも徐々に携わっていただきます。

==========

■未経験の方も安心◎

マニュアル完備&研修制度充実!

決まった内容のお問い合わせが中心のため、
コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です♪

座学研修とOJTを通して業務知識を学べるため、
知識がない状態からでも安心してスタートできます◎

また、座学研修については1~2日程度の個別補講も可能!

分からないことがあれば管理者へ相談できる環境なので、
不安を解消しながら業務を習得いただけます。

==========

■職場・業務環境

お客様からのお電話を受ける受信中心のコールセンターです。

営業電話や売り込みはなく、
お客様からのお問い合わせに対応していただきます。

電話対応だけでなく、
PCを使用したデータ入力業務もあるため、
オフィスワークに挑戦したい方にもおすすめです◎

==========

■このお仕事のポイント

・受信中心のコールセンター業務
・住所変更や料金照会など身近な問い合わせ対応
・マニュアル完備&フォロー体制充実◎
・座学研修+OJTでしっかり学べる
・未経験OK
・基本的なPC操作ができればOK

<会社紹介>
TMJはセコムグループの会社です!
全国でコールセンター運営中!
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中!

TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定10年連続取得
★くるみんマーク取得
===============
◆実際の職場環境◆

●職場の雰囲気
にぎやか ・・★・・ 落ち着いた

●活躍する年齢層
10代 ・・★・・ 50代

●男女比
男性 ・・・★・ 女性

●社内外コミュニケーション
多い ・・★・・ 少ない

●知識や経験
必要 ・・・・ ★不要

===============

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【 TMJ 採用 】で検索!
====================
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
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★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
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募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1,100円~1,280円
+交通費(月15万円まで規定支給)

※段階を踏んで
 スキルを身に付けていただきます
※フルスキル付与後に
 時給1,180円へ昇給となります
(習得スキルの条件を満たしていること)
シフト
月~金のうち、週3~5日勤務
※固定・MIX可能
※土日祝休み
※扶養内勤務OK!

【 こんな働き方も可能! 】
★月曜は子どもの習い事があるから
 短時間シフトにして、
 他の曜日はフルタイムで稼ぎたい! 
★土日は家族時間にして
 平日のお休みは自分の時間を確保♪
  • 残業月20時間以内
  • 残業なし
  • 週4日以上OK
  • 月1シフト提出
  • シフト自由
  • 選べるシフト
  • 週2,3日からOK
  • 土日祝休み
  • 平日のみOK
勤務期間
長期歓迎
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
JR札幌駅より徒歩3分
★札幌駅北口 チカホ2番・3番出口から徒歩10秒!
 雨や真夏日の通勤も安心です♪
Google map
  • 服装自由
  • 大量募集
  • オープニング
  • ネイルOK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
完全週休二日制、シフト制、土日祝固定休み
待遇
正社員登用制度
昇給・昇格制度
有給休暇制度
社会保険完備
定期健康診断 ※条件を満たした方
前払い制度(稼働分/規定あり)
交通費:月15万円まで支給(規定あり)
休憩室あり(自販機、飲食スペース等)
服装・髪型自由(規定あり)
オフィスカジュアル、ネイルOK
友人紹介制度あり
職種・地域限定正社員制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
扶養内勤務OK
研修プログラム
表彰制度(※条件あり)
時間外手当

慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、
弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金)
セコムグループのサービス
クライアント・取引先のサービス
TMJオンライン英会話
NOMURA WORK-LIFE PLUS
(ノムラワークライフプラス)
企業主導型保育事業
(企業提携の保育園を利用可能です)
  • 給与前払いOK
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 長期休暇あり
  • 正社員登用あり
  • 友人紹介
  • 友達と応募OK
  • 履歴書不要
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
応募資格
<主婦(夫)・フリーターさんが多数活躍中!>
・未経験OK!
・職種・業界未経験、第2新卒歓迎!
・基本的なPC操作ができる方
・コミュニケーションを大切にお仕事がしたい方
・Wワーカー、ブランクのある方も活躍中です!

20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!

クレジットカード関連の
問い合わせ業務経験がある方も歓迎します!

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々!
  • 経験者歓迎
  • 未経験OK
  • フリーター歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 副業・WワークOK
  • U・Iターン歓迎
  • 扶養内勤務OK
  • ブランクOK
  • 40代以上も応募可
  • 50代以上も応募可
勤務形態
契約社員
研修
【入社】
8/19(水) 13:15~16:15
※入社手続きのみ

【研修】
座学:8/20(木)~9/3(木) 13:00~17:00
OJT:9/4(金)~9/18(金) シフト制

※座学・OJT期間中も土日祝休み
※座学については1~2日程度であれば個別補講可能
※研修期間中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【札幌TF32480】係

受動喫煙対策に関する特記事項

室内喫煙室にて喫煙可

 

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、業務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度