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【コールスタッフ】受信

【受信のみ】土日祝休み×未経験歓迎♪勤怠システムのサポート窓口(法人対応)

週4日~OK&夕方までのワンシフト!家庭やプライベートと両立しやすい働き方が叶います♪

週4日~OK&夕方までのワンシフト!家庭やプライベートと両立しやすい働き方が叶います♪

JR札幌駅北口より徒歩2分!地下歩道13番出口直結◎

JR札幌駅北口より徒歩2分!地下歩道13番出口直結◎

清潔感のある快適なオフィスです♪

清潔感のある快適なオフィスです♪

週4日~OK&夕方までのワンシフト!家庭やプライベートと両立しやすい働き方が叶います♪
JR札幌駅北口より徒歩2分!地下歩道13番出口直結◎
清潔感のある快適なオフィスです♪

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コールセンター未経験の方も大歓迎!

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「オフィスワークが初めて」

「電話対応に自信がない」
そんな方も安心してスタートできる環境です!

 

充実した研修+OJTに加えて、
デビュー後も管理者がしっかりフォロー◎
分からないことはすぐに相談できるので、
安心してスキルを身につけていけます!

 

★デビュー後約1ヶ月は管理者がサポート!
一人ひとりの成長に合わせて丁寧にフォローします♪

 

<週4日~勤務OK!Wワークも可!>
土日祝休み&夕方までの勤務だから、
生活リズムも整えやすい環境◎
家庭との両立や副業との掛け持ちなど、
ライフスタイルに合わせて働けます♪

 

<札幌駅チカ!通勤ラクラク♪>
JR札幌駅 北口より徒歩約2分!
地下歩道13番出口直結で、雨や暑い日も安心◎
通いやすさ抜群の好立地です!

 

\就業環境も充実!/
★休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫あり)
★服装・髪型自由!ネイル・ピアスOK
★キャッシュレス対応の自動販売機あり!
★USB充電OKの休憩室あり!

快適に働ける環境が整っています♪

 

ご友人の方と勤務もOK!
皆様のご応募お待ちしております!

時給
1,100円~1,300円
+交通費(月15万円まで規定支給)

※土日祝・平日18時以降:時給+50円の手当あり!
シフト
月~金のうち週4~5日
※土日祝休み
※年末年始・お盆休暇あり
勤務時間
8:45~17:30(休憩60分)
勤務地
北海道札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル

2027年03月31日 募集終了

札幌センターを動画でチェック!

仕事内容

\受信のみ!未経験スタート歓迎!/
タイムレコーダー(出退勤を記録する機器)や
勤怠管理ソフトに関する、法人のお客様向けサポート窓口のお仕事です!

機器の操作方法や、PCソフトの設定・不具合などに関する
お問い合わせ対応をお任せします◎

【主なお問い合わせ内容】
・「ソフトのインストール方法がわからない」
・「タイムレコーダーとPCの接続方法を知りたい」
・「紙が詰まってしまった/出てこない」
・「エラーコードの対処方法を教えてほしい」 など

【対応内容】
お客様のお困りごとをヒアリングし、
マニュアルに沿って操作方法や解決方法をご案内していただきます。

【対応割合】
・勤怠管理ソフトに関するお問い合わせ:約7割
・タイムレコーダー本体に関するお問い合わせ:約3割

★法人のお客様対応のため、落ち着いた対応が中心!
クレームはほとんど発生しません◎
★受信メインなので、未経験の方も始めやすい♪
★Windows操作やネットワーク接続など、
実務を通してスキルも身につきます!

<安心のサポート体制あり!>
デビュー後も約1ヶ月間は管理者がしっかりフォロー!
困ったときはすぐに相談できる環境なので、
少しずつ業務に慣れていけます◎

<お仕事ポイント>
・オフィスワークデビュー歓迎!
・マニュアル完備&フォロー体制充実!
・落ち着いた対応ができる法人窓口!
・働きながらPCスキルもアップ♪

<会社紹介>
TMJはセコムグループの会社です!
全国でコールセンター運営中!
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中!
TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得

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◆実際の職場環境◆

職場の雰囲気
にぎやか ・・★・・ 落ち着いた

活躍する年齢層
10代 ・・★・・ 50代

男女比
男性 ・・・★・ 女性

社内外コミュニケーション
多い ・・★・・ 少ない

知識や経験
必要 ・・・★・ 不要

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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【 TMJ 採用 】で検索!

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★Instagramはこちら!
https:/www.instagram.com/tmj_saiyou?

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★ noteはこちら!
https:/note.com/tmj_saiyou

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募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1,100円~1,300円
+交通費(月15万円まで規定支給)

※土日祝・平日18時以降:時給+50円の手当あり!
シフト
月~金のうち週4~5日
※土日祝休み
※年末年始・お盆休暇あり
  • 残業月20時間以内
  • 週4日以上OK
  • 月1シフト提出
  • 土日祝休み
  • 平日のみOK
勤務期間
長期歓迎
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル
JR札幌駅より徒歩3分
★地下歩道13番出口直結◎
★雨や暑い日の通勤もラクラク♪
Google map
  • 服装自由
  • ネイルOK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
完全週休二日制、土日祝休み、年末年始・GW等
待遇
正社員登用制度
昇給制度
昇格制度
有給休暇制度
社会保険完備
定期健康診断 ※条件を満たした方
前払い制度(稼働分/規定あり)
交通費:月15万円まで支給(規定あり)
休憩室あり
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
友人紹介制度あり
職種・地域限定正社員制度有
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
表彰制度(※条件あり)
時間外手当

慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、
弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金)
セコムグループのサービス
クライアント・取引先のサービス
TMJオンライン英会話
NOMURA WORK-LIFE PLUS
(ノムラワークライフプラス)
企業主導型保育事業
(企業提携の保育園を利用可能です)
  • 給与前払いOK
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 長期休暇あり
  • 正社員登用あり
  • 友人紹介
  • 友達と応募OK
  • 履歴書不要
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
応募資格
未経験OK!
職種・業界未経験、第2新卒歓迎!

20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々!
  • 経験者歓迎
  • 未経験OK
  • フリーター歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 有資格者歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 40代以上も応募可
  • 50代以上も応募可
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】
①7/21(火) 9:00~11:00
②7/21(火) 15:00~17:00
※入社手続きのみ

【研修日程】
座学:7/22(水)~7/24(金) 9:00~17:45
OJT:7/27(月)~7/30(木) 9:00~17:45

※研修期間中は9:00~17:45まで
(17:45~18:00までの15分は振り返り・面談予定)
※研修期間中は土日祝休み
※状況に応じて研修延長の可能性あり
※研修期間中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【札幌AM32359】係

<特記事項>

屋内喫煙室にて喫煙可

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度