【コールスタッフ】受信

土日祝休み×17時退社◎内容確認・手続きに関するお問合せ対応

地下鉄「大通駅」徒歩2分で通勤ラクラク★未経験も大歓迎です♪

コールセンターデビューも大歓迎！

＼★　未経験スタートOK！　★／
落ち着いた対応が中心の受信業務！
業務知識や対応フローなど学べる座学研修＆
OJTがあるので安心して始められますよ◎
マニュアルに沿って進められるので、
一つずつ確認しながら対応できます♪

研修中だけでなく、対応中に
「困った…」「ここが分からない」そんな時は
常駐している管理者へお声掛けください♪
しっかりフォローします◎

＼★　土日祝はお休みです！　★／
夕方までのワンシフトで生活リズム安定◎
「平日のみなので、予定がたてやすい」
「夕方までで家庭とムリなく両立できます」
そんなスタッフさんの声も♪

＼★　通勤便利な駅チカ！　★／
地下鉄「大通駅」徒歩2分！

お友達同士での応募もOK！
皆様のご応募お待ちしております♪

時給: 1,300円＋交通費支給（月上限15万円）
シフト: 月～金の週5日
※土日祝休み
勤務時間: 8:55～17:00（休憩60分）
勤務地: 北海道札幌市中央区大通西5丁目11-2

2027年03月31日募集終了

仕事内容

―――――――――――――――――――――――
特約火災保険に関するお問合せ対応（受信）業務
―――――――――――――――――――――――
銀行経由で加入されている
特約火災保険に関するお問合せ窓口のお仕事です！

【具体的な業務内容】
・加入中の特約火災保険の内容確認
・解約や相続に伴う手続きのご案内
・控除証明書の再発行受付
・地震保険追加のご案内

※契約者ご自身が選択して
加入した保険ではないケースが多く、
「内容を知りたい」というお問合せが中心です◎

★落ち着いて対応ができればOK！
お問合せ内容を確認し、手順に沿って正確に案内します◎

★発信業務や営業・ノルマなし！
問合せ内容が比較的安定＆
スケジュール管理がしやすいですよ◎

＜サポート体制充実＞
マニュアル完備◎
研修とOJTで段階的に習得できます！
管理者が近くにいる環境です♪
わからないことはすぐ相談できます◎

＜会社紹介＞
TMJはセコムグループの会社です！
全国でコールセンター運営中！
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！
TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
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★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
★noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1,300円＋交通費支給（月上限15万円）

シフト

月～金の週5日
※土日祝休み

土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

札幌市中央区大通西5丁目11-2
地下鉄「大通駅」より徒歩2分
Google map

服装自由
ネイルOK
髪型・髪色自由
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

土日祝

待遇

友人紹介制度あり
職種・地域限定正社員制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
表彰制度（※条件あり）
時間外手当

慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
セコムグループのサービス
クライアント・取引先のサービス
TMJオンライン英会話
NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

交通費支給

応募資格

・高卒以上
・PC文字入力出来る方
・研修に参加可能な方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎

勤務形態

派遣社員

研修

【入社】
5/1（金）9:00～12:30

【研修】
＜座学＞
5/7（木）～5/18（月）8:55～17:00（休憩60分）
＜実務研修（OJT）＞
5/19（火）～5/26（火）8:55～17:00（休憩60分）

※土日祝お休み
※研修中も同時給

係名

【札幌SJK31733】係

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内喫煙室にて喫煙可

【労働条件明示の補足】
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度