【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

土日祝休み！転職支援事務センター窓口の管理者SV

異業種からのキャリアチェンジも大歓迎！中途入社も多く馴染みやすい職場です！

【分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度がありますので
安心してスタートできます！

【長く安定して働ける！】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです！

月給: 217,000円〜 277,000円(基本給＋地域手当) 　※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）
シフト: 月～金曜日
勤務時間: 8:30～21:15の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）
①8:30～17:30
②12:15〜21:15

※残業は月平均20時間程度
※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり
（配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり）
勤務地: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル

2027年03月31日募集終了

仕事内容

求職者の転職活動をサポートする事務センターにてスタッフ管理業務をお任せします。
★電話対応あり（事務：8割　電話：2割）
★業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。

＜具体的な窓口の業務内容＞
■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整
■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡）
■転職サービスに登録されたユーザーの　サポート業務（事務、電話連絡、メール）など
※リクルートから業務を委託されております。

また上記に加え、ゆくゆくは
・スタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など
現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。

――★――この求人のPOINT――★――
土日祝休み！
最高売上5年連続更新中の成長性！
セコムグループの安定基盤
正社員スタート！
コミュニケーションが活かせる仕事
研修充実
残業月20時間程度
産育休実績＆復帰実績
キャリアパス多数！
――★――――――★――――――★――

＜想定年収＞　308万～400万円（残業手当20時間を含む年収モデル）
∟想定年収：270万～356万円（残業手当含まず）

募集要項

職種

【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

シフト

月～金曜日

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
JR「札幌駅」北口徒歩1分
札幌駅北口地下歩道2番出口すぐ
Google map

休日休暇

完全週休二日制（土日祝）※変動の可能性有

待遇

社会保険完備
通勤手当：あり（運用ルールに基づき支給）　
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
昇格制度
昇給制度（年1回/4月）
賞与（SV年1回/LSV年2回）
年間休日：127日
　（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
有給休暇（入社後14日経過すると付与・入社日により変動あり）
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度（基準あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
財形貯蓄
育児介護支援制度
企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です）
慶弔金・慶弔見舞金制度
（結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金）
年次有給休暇の未消化分積立制度
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
定年60歳
屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置
入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし

応募資格

・　店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験（後輩指導・新人OJTなど）
　　※少人数を対象としたご経験でも大丈夫です！
・　基本的なPCスキルをお持ちの方
・　1分間に50文字程度のタイピングスキル

★こんな方大歓迎★
・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方
・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
・柔軟に業務に対応いただける方

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

＜採用人数・入社日＞
4月1日：13名　
5月1日：4名
6月1日：3名

【　入社後の研修は？　】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。
しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！
また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。
一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。

【　具体的な研修の流れ　】
まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。
その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。
そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。
分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。

試用期間

3ヶ月

係名

2601【札幌RS31581】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度