【コールスタッフ】受信

14時スタート！家電・給湯器などお問合せセンターリーダー業務

正社員登用制度や昇格制度もあるのでやりがいを持って働けますよ！

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【昇格制度や正社員登用制度あり！】
働きながらステップアップ可能！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。

時給: 1200～1400円

月収例：207,900円（週5日・8時間・21日勤務の場合）
【内訳】
時給1,200円×7時間（14:00-22:00）×21日＝176,400円
時給1,200円×1時間（22:00-23:00：深夜割増）×21日＝31,500円
シフト: 月～土日祝の中で週5日（シフト制）
勤務時間: 14:00～23:00（実働8時間/60分休憩）
※24時間 365日対応センター
※残業：月20時間程度発生可能性あり（業務繁閑により前後あり）
勤務地: 北海道札幌市北区北八条西3-32　8･3スクエア北ビル　札幌8・3スクエアセンター

2026年03月31日募集終了

仕事内容

給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のリーダー業務の募集です！
主に、スーパーバイザー（SV）のサポートをしていただきたいです！
具体的には、オペレーターのフォロー、手上げ対応などをご担当いただきます。

■週5日×フルタイム勤務で収入安定！
■正社員登用制度あり！
長く安定して働きたい方にもオススメ！

＜センター構成＞
LSV：1名
SV：8名
ブース：30 （オペレーター：60）

※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！
ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただき、先輩社員のフォローの元徐々にリーダー業務をご習得いただきます。

＜センター業務内容＞
お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。
※主なお問合せ
・給湯器が壊れたので修理に来てほしい
・延長保証対象の製品を教えてもらえますか　など

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1200～1400円

月収例：207,900円（週5日・8時間・21日勤務の場合）
【内訳】
時給1,200円×7時間（14:00-22:00）×21日＝176,400円
時給1,200円×1時間（22:00-23:00：深夜割増）×21日＝31,500円

シフト

月～土日祝の中で週5日（シフト制）

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

北海道札幌市北区北八条西3-32 8･3スクエア北ビル
JR「札幌駅北口」徒歩2分札幌駅北口地下歩道13番出口直結
Google map

休日休暇

完全週休2日制 ※休日の曜日は所属先センターによる

待遇

社会保険完備
（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
交通費支給（月15万円まで／規定あり）
有給休暇制度
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
昇給・昇格制度あり
前払い制度あり（稼働分/規定あり）
ネイル・ピアスOK
オフィスカジュアルOK
友人紹介制度あり
産休・育休制度（条件あり）
介護休暇制度（条件あり）
定期健康診断（条件あり）
職種・地域限定正社員登用制度あり
表彰制度あり（規定あり）
休憩室完備
慶弔金・慶弔見舞金制度
（結婚祝金／出産祝金／弔慰金／傷病見舞金／災害見舞金）
企業主導型保育事業共同利用契約
（提携保育園の利用が可能です）
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
屋内の受動喫煙対策：室内禁煙、喫煙専用室設置
試用期間1ヶ月（待遇変更なし）

応募資格

年内入社可能な方歓迎

勤務形態

契約社員

研修

入社日：随時（年内入社可能な方歓迎）

試用期間

1ヶ月

係名

【札幌TLD31280】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、業務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・業務内容の変更の範囲：変更なし
・勤務地の変更の範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度