【コールスタッフ】受信

人と話すことが好きな方大歓迎　お問い合わせ総合窓口/札幌PPC25750

同期とのコミュニケーションが取りやすい座席配置！

＼選べる３つのシフトをご用意／

8時間しっかり働きたい方も

今日は早めに退勤してお友達と食事にという方も

17:00～18:00までで調整可能なシフトですので

仕事とプライベートどちらも大事にしたい方にぴったり！

＼無理なく自分のペースで働けます／

出社していきなりお電話対応は発生致しません！

お電話対応が開始するのは9:30からなので

最初の30分は自習や受電の事前準備を余裕もっておこなう事ができます◎

又、最初は一部の窓口のみ対応いただきますので

無理なく少しずつスキルアップが可能です◎

研修を担当する管理者も未経験からのスタートでした

未経験者だったからこそわからないというポイントをしっかりと抑えた研修ですので

未経験の方も安心してご応募ください◎

時給: 【時給】
1,110円＋交通費

※土祝出勤＋50円/時
※日出勤＋150円/時
シフト: 月～日祝のうち週3～5日
　
※土日祝出勤　月4回以上出勤出来る方
勤務時間: ①9:00-17:00(休憩60分)　②9:00-17:30(休憩60分)　③9:00-18:00(休憩60分)

※①②③固定MIXいずれも可能
勤務地: 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1　　野村不動産札幌ビル

2023年01月20日募集終了

札幌センターを動画でチェック！

仕事内容

【業務内容】
Yahoo! JAPANカード会員及びPayPayカード会員からのお問い合わせにご対応いただきます。

【業務内容詳細】
・本人確認（氏名・生年月日、電話番号などの聴取）
・データ入力（履歴入力）
・紛失・解約等のお問い合わせ
・住所変更手続き

■具体的な対応・お問い合わせ例

・カードの解約をお願いしたいのですが
・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが
・住所が変わったので変更したいのですが

※1/23～1/27までの研修で習得予定

下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。
・カードの作り直し手続き（磁気不良・氏名の変更等）
・限度額の変更手続き
・当月の請求金額の照会等

※Yahoo! JAPANカードのスキル習得と平行して、PayPayカード会員からのお問い合わせ業務にもご対応いただきます。

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

【時給】
1,110円＋交通費

※土祝出勤＋50円/時
※日出勤＋150円/時

高時給

シフト

月～日祝のうち週3～5日
　
※土日祝出勤　月4回以上出勤出来る方

選べるシフト

勤務期間

長期(6ケ月以上)

長期

勤務地・アクセス・職場環境

札幌市北区北7条西2丁目15-1　野村不動産札幌ビル
JR札幌駅より徒歩3分
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待遇

正社員登用制度　昇給制度　有給休暇制度　
健康保険厚生年金　雇用保険　前払い制度（規定あり）
定期健康診断 ※条件を満たした方
交通費：月15万円まで（規定あり）

正社員登用あり
友人紹介

応募資格

・高卒以上の方
・PCの基本操作が出来る方
・研修に参加可能な方

未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社】

1/21(土)
13:15～15:30

【研修】

座学:1/23-1/27
OJT:1/30-2/1（以降シフト制）

試用期間

1ヶ月

係名

【札幌PPC25750】

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 584億円 ※2022年度