【コールスタッフ】受発信

駅チカ！損害保険に関するコールセンタースタッフ

一緒に始める同期多数！手厚いサポート体制で安心♪

■損害保険に関するコンタクトセンター正社員

残業もほとんどないのでプライベートも充実できる環境です！

損害保険に関する代理店サポート窓口にて

お客様からの問合せ対応をお願いします♪

＜増員15名の大募集＞

未経験大歓迎！安定の月給制×賞与ありも魅力♪

残業ほぼなし×年間休日125日でプライベートと両立◎

＜人気の中央区天神・薬院エリア＞

「薬院駅」徒歩1分！オシャレエリアで勤務♪

交通費も上限15万円の規定支給！

近隣には飲食店、スーパー、カフェ、アパレル店舗と仕事帰りも充実できる環境♪

＜会社紹介＞

TMJは東証プライム市場上場のセコムグループの会社♪

福岡では6拠点コールセンターを展開中！

正社員・契約社員・パート・アルバイト・派遣スタッフなど2000名以上の方が福岡で活躍中♪

安心して長く働ける環境でお待ちしております♪

★TMJはホワイト企業認定8年連続取得

★くるみんマーク取得

月給: 210,000円～　※昇給・賞与あり（年1回）
シフト: 月～土日祝の間でシフト制にて週5日勤務

＜休日休暇＞
完全週休2日制
年間休日：125日
(※2024年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
勤務時間: 9:00-18:00(実働8H/休憩1H)
※残業ほぼなし♪ワークライフバランス◎
勤務地: 福岡県福岡市中央区薬院1丁目

2026年03月31日募集終了

仕事内容

■自動車損害保険に関するコールセンター正社員

お客様対応に関するコールスタッフ正社員のお仕事♪

提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。

業界トップクラスの大手企業の保険商材にて安心です！

＜仕事内容＞

・提携する代理店からの各種問合せ対応

・お客様対応に伴う事務作業（メール対応・書類対応）

＜対応例＞

・契約者様情報の確認・変更事務対応

・保険料の試算や変更に伴う再計算

・管理サイトのシステムの操作の問合せ対応

個人様ではなく法人の代理店からの問合せに関して対応頂きます。

※決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れて頂きやすいお仕事です

基本的な商品知識や保険用語に関して座学研修からスタートしますので安心♪

損害保険ってどういう仕組み？そういったところから研修スタートで安心！

事前知識や経験は問いません！

＜職場環境＞

管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場♪

■在籍スタッフ数：約40名

～性別問わずスタッフ活躍中～

チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が

偏るなどの心配はありません♪残業少なめの環境◎

＜入社後の流れ＞

・入社日～約2ヵ月…座学・基礎研修

会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修♪

・座学研修終了～約2ヵ月…OJT研修

実際の業務対応シミュレーションを予定してます！少しずつ習得でOK♪

入社から約4ヶ月後よりデビュー予定♪

同期15名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎

【職場紹介】

★15名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート

★オペレーター業務での地域限定正社員職（※SV（管理者）ではないので、マネジメント経験など不問）

★セコムグループのTMJで安定勤務可能

★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍

★事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境です！

★福岡から転勤なしの地域限定正社員

★I/Uターン転職の方も歓迎

★オフィスカジュアル！ネイルや髪色も自由度◎

＜在籍中のスタッフの声＞

以前は通販窓口でのコールセンターで契約社員として働いていました。セールスではなくサポート窓口で働きたいと考え、正社員ブランクはありましたが、思い切って応募し縁あって入社しました。基礎から保険に関して学べる研修制度で少しずつ慣れていけました！収入や年間休日も増え転職してよかったと感じています♪

＜選考に関して＞

★面接回数は1回になります★

内定となった際は条件説明のオファー面談を実施しますので、安心して入社できる環境です♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受発信

シフト

月～土日祝の間でシフト制にて週5日勤務

＜休日休暇＞
完全週休2日制
年間休日：125日
(※2024年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)

残業なし
月1シフト提出

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

福岡市中央区薬院1丁目
「薬院駅」徒歩1分
「薬院大通駅」から徒歩10分
「天神駅」から徒歩20分
Google map

服装自由
大量募集
ネイルOK
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休2日制　シフト制　年間休日125日

待遇

社会保険完備
交通費規定支給(月15万円迄)
昇給･賞与年1回(業績による)
有給休暇有
休憩室有
オフィスカジュアル、ネイルＯＫ
社内喫煙室完備
定期健康診断　※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
表彰制度（※条件あり）
TMJクライアント各社割引サービス（※条件あり）
慶弔金（※条件あり）
残業手当(1分単位)
カウンセリングサービス

昇格あり
昇給あり
賞与あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
友人紹介
友達と応募OK
転勤なし
育児サポートあり
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

PC基本操作可能な方（入力・検索・メール等）
未経験/オフィスワークデビュー歓迎
データ入力・事務経験者優遇！
コールセンター・テレアポ経験不問！
異業種からの転職者も多数活躍中！
接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
ブランクありの方も歓迎！
子育てが落ち着いて職場復帰の方も活躍中！
主婦（夫）さんから初正社員の方まで活躍中！
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！
既卒や第二新卒の方も歓迎！
20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
U・Iターン歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可
50代以上も応募可

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

＜入社日＞
面談時、ご説明いたします。
入社日は複数日程設定予定で在職中の方の応募も歓迎になります。

＜研修＞
座学・基礎研修予定：約2ヵ月予定
OJT研修予定：約2ヵ月予定

試用期間

1ヶ月

係名

福岡＜30073＞

特記事項

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840人　※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,600人　※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度