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事務系専門職

月給制!オペレーターのフォローや育成業務

正社員×月給制で安定収入Get!

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【キャリアアップも目指せる!】
やりがい抜群!昇給・昇格制度あり!
働きながらステップアップしませんか?

 

【分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度がありますので
安心してスタートできます!

月給
238,000円~250,000円
シフト
月~土日祝の中で週5日(完全週休2日制)
※土日出勤は月半数程度
勤務時間
9:00~18:00
13:00~22:00
※実働8時間/休憩1時間
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、

加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。

8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します!

 

具体的には・・・

①紛失盗難デスク
カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務

②販売承認業務
加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。

①②の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。

 

<SVの主なお仕事>
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・日次、月次での運営報告
・クライアントへの相談など

★入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備(オペレーター研修など)をしていただきます。

★センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方、ぜひご応募ください!

 

<将来のキャリアパス>
SV(スーパーバイザー)

LSV(リードスーパーバイザー)

S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)

最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

募集要項

職種
事務系専門職
シフト
月~土日祝の中で週5日(完全週休2日制)
※土日出勤は月半数程度
  • 残業月20時間以内
  • 週4日以上OK
  • 月1シフト提出
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス
■市営地下鉄空港線「祇園」駅 徒歩5分
■市営地下鉄空港線「中洲川端」駅 徒歩8分
Google map
  • 服装自由
  • オープニング
  • ネイルOK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
完全週休2日制(月8~10日) ※休日の曜日は所属先センターの営業日による
待遇
社会保険完備
通勤手当
時間外勤務手当
昇格制度
昇給制度(年1回/4月)
賞与(年2回/6月・12月)
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度(基準あり)
育児休暇(取得・復職実績あり)
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
年間休日:125日
(※2024年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 長期休暇あり
  • 友人紹介
  • 友達と応募OK
  • 転勤なし
  • 資格取得支援あり
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
応募資格
【必須】
■60歳未満の方(60歳定年制のため)
■コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方
■クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方(※消費者金融除く)

【尚可】
■KPIなどの数値管理のご経験がある方
■スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充足管理のご経験がある方
■スタッフマネジメント経験のある方(店長経験のある方など歓迎)
■クライアント折衝ができる方
■クレジットカード業界への深い理解がある方
  • 正社員
  • 経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 有資格者歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 40代以上も応募可
  • 50代以上も応募可
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
【入社】
6/3または6/17
※応相談

【研修】
随時
試用期間
3ヶ月
係名
29836

特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

 

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,600名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度

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