研修充実！生命保険会社のCMに関する問い合わせ対応

■生命保険「はなさく生命」のCM等を見た方からの資料受付・ご案内コール窓口でのお仕事

弊社コールセンターでのお客様対応業務をお願いします！

未経験スタートで活躍中のスタッフ多数在籍★

<業務内容>

TVCM・新聞広告・WEB等を御覧になられたお客様からの問合せ対応をお願いします。

大手生命保険会社の保険資料に関する問合せ窓口で安心して勤務可能ですよ♪

完全内勤で外回りは一切ありません◎ご興味をお持ちいただいたお客様へのご案内業務となるためご安心ください！

保険の種類は3つのみ！お年寄りの方からのお問合せも多いため専門用語は一切使わず、寄り添った会話からいつの間にか雑談のように話が弾むことも！

＜内容の詳細＞

・お客様からの資料の送付依頼受付（受電）

・資料送付に伴う入力（システム登録・データ入力）

・資料の到着の確認の発信対応や申込書のチェック作業

＜お客様電話対応の例＞

・受信対応

「保険のCMを見て興味あるのですが、資料を送ってほしいです」

「申し込み書類の記載に関して教えてほしいです」

・発信対応

「資料をお送りしておりました。届いておりますでしょうか」

「申し込み書類無事届きました。ありがとうございました。」

＜生命保険知識など一切不要です♪＞

「生命保険の業務経験もないし、できるかな…」

そんな方も安心の研修・サポート体制♪

現在活躍中のスタッフは保険業務経験のない方が大多数☆

生活にも役立つ保険知識を働きながら身に付けられる環境です！

俳優やミュージシャン、声優を目指しながらしっかり稼いでいるメンバーも多数◎

不安のある方も安心してお越しください♪

【お仕事・職場ポイント】

・CM展開の大手企業案件で安心＆知名度あり

・事前知識不要＆コールセンター経験不問です

・業務拡大に向け10名の増員募集

・充実研修で安心スタート

・幅広い年齢の方が活躍中

・平日メインで働きやすさ◎

・オフィスカジュアル×ネイルOK

・毎日自販機のドリンク1本サービス！

＜在籍スタッフの声＞

・保険業務経験者のAさん

新卒入社後、約2年間法人向け生命保険の営業(セールス担当)として勤務していました。

オフィスで勤務するお客様の休憩時間を狙って毎日飛び込み営業のような訪問が続き、個人的には後ろめたさを感じることも正直ありました。。

そのような中でこちらの求人を見つけ、縁あって入社を決意。保険に興味のあるお客様へのアプローチであることやオシャレも存分に楽しめる環境で自分らしく仕事ができる日々に変わったと感じています！

また、休憩室完備の広々オフィスも快適で毎日自販機から無料で1本ドリンクを選べるサービスも嬉しいポイントです♪

・未経験スタートのBさん

以前は接客販売職で保険業務経験もオフィスワーク経験もありませんでした。

土日休みや時給UPを目指し、思い切って応募し縁あって入社！

面接も面談形式の内容でいろいろな話を聞け安心して入社できました♪研修も充実している点と気軽に相談できる環境で長く続けたいと考えています♪

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願いいたします。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

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【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

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