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【コールスタッフ】受発信

正社員!損害保険の加入者サポート対応

未経験OK!オフィスワークデビューにもピッタリ!

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▼損害保険窓口

お客様問合せ対応/サポート事務正社員

 

<オペレーター正社員での募集>

お客様対応をして頂く【オペレーターでの正社員】のお仕事!管理業務でなくお客様対応の正社員希望の方に◎

★初めての正社員の方も大歓迎です★

 

<正社員にて月給制!賞与等待遇も充実>
月給20万5千円~!昇給や年1回の賞与あり!
年間休日120日も魅力!残業ほぼなしで働き易さ◎

長期で安定して働きたい方にオススメ!

 

<アクセス◎!人気の博多駅近くが勤務地!>

博多駅から徒歩3分!駅チカで通勤ラクラク!

交通費も支給で各エリアから通勤◎

福岡市内をはじめ糟屋郡、春日市、大野城市などからの通勤も◎

 

<会社紹介>

TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業!

CM展開中セコムのグループ会社です!

 

合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中!

大多数の方が未経験スタートで現在活躍中!

★TMJはホワイト企業認定8年連続取得&くるみん取得企業★

 

安心して働いていただける環境でお待ちしています!

月給
205,000円~(一律地域手当45,000円含む) +昇給・賞与有
シフト
完全週休二日制 シフト制
月~土日祝の間にて週5日勤務
※希望休制度もあり予定がある日の休み取得も可能です♪

<休日休暇>
年末年始・夏季・慶弔・有給休暇
※年間休日120日以上(2023年度)
勤務時間
早番:①7:50-17:00 ②8:50-18:00(実働8時間)
遅番:③10:50-20:00 ④12:50-22:00(実働8時間)

※早番メイン希望や遅番メイン希望など面談時にご相談ください
※残業ほぼなしで安心(発生時も15分程度)
※残業発生時は1分単位で支給
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多2F

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

【保険に関するお客様サポート対応/事務】

大手保険企業窓口での契約者・代理店からの問合せ対応をお願いします。

 

【仕事内容】

損害保険の加入者や保険代理店企業からの各種問合せ対応や事務対応のお仕事です。

お客様からの問合せ対応にてセールス窓口ではないのでご安心ください。

 

▶お客様との電話対応例

・代理店より

「申込資料の記載方法を教えてほしい」

マニュアルを確認しながら資料・記載方法のご説明をお願いします。

 

・契約者様より

「自動車事故を起こしてしまって…」

お客様の現在の状況確認を行い、ロードサービス等の依頼対応をお願いします。

 

▶データ入力など事務対応例

お客様登録情報の変更に関するデータ入力更新やその他、資料作成など事務業務もお願いします。

 

<入社後に関して>

ご入社いただいた後、まずは座学研修からスタートで基礎から仕事を学べる環境です♪

徐々にできることを増やしていただけるようしっかりフォロー◎マニュアルなど、働きやすい環境を整えお待ちしております!

※損害保険に関する知識や業務経験も一切必要ありません。

 

【職場紹介】

★オペレーター業務での地域限定正社員職

(※SV・管理者ではないので、マネジメント経験など不問)

(転居を伴う転勤なしで長く安定勤務◎)

★セコムグループのTMJで安定して勤務可能

★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍

★事前知識は必要なし!入社後にしっかり学べる環境!

★年間休日120日&残業ほぼなしでプライベート充実

 

■活躍中のスタッフの声

・正社員デビューのAさん

今までは通販窓口などのコールセンターでの派遣社員や契約社員で勤務しており、安定やステップUPを希望し縁あって入社しました!

損害保険などに関する経験はありませんでしたが、研修やサポートも充実していて慣れていけました◎

希望していた正社員で年間休日も増え、転職してよかったと感じています♪

募集要項

職種
【コールスタッフ】受発信
シフト
完全週休二日制 シフト制
月~土日祝の間にて週5日勤務
※希望休制度もあり予定がある日の休み取得も可能です♪

<休日休暇>
年末年始・夏季・慶弔・有給休暇
※年間休日120日以上(2023年度)
  • 残業月20時間以内
  • 週4日以上OK
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多2F
博多駅筑紫口より徒歩3分
★アクセス抜群★
Google map
  • 服装自由
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
<休日休暇> 完全週休二日制  年末年始・夏季・慶弔・有給休暇 ※年間休日120日以上(2023年度)
待遇
社会保険完備
交通費規定支給(月15万円迄)
昇給・賞与年1回(業績による)
有給休暇有
休憩室・無料マッサージ
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度
正社員登用制度
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
表彰制度(※条件あり)
TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり)
慶弔金(※条件あり)
残業手当(1分単位)
カウンセリングサービス
  • 友達と応募OK
  • 即日勤務OK
  • 履歴書不要
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 友人紹介
応募資格
PC文字入力/マウス操作可能な方
未経験/オフィスワークデビュー歓迎
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
家庭と両立の主婦(夫)さんも活躍中!
フリーターから正社員デビューの方も活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • ブランクOK
  • U・Iターン歓迎
  • 50代以上も応募可
  • 40代以上も応募可
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
<入社日>
随時
※面談時にご相談ください!

<研修>
入社日から約1ヵ月を想定
8:50~18:00(休憩70分)
(平日のみ予定)
※期間中、条件同一
試用期間
3ヶ月
係名
福岡<29138>

特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願いいたします。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

 

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

 

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

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