【高時給1350円】受信メイン♪大手ネット銀行の契約者サポート受付・事務

■受信メインで安心♪契約者サポート受付・事務

ご契約頂いている契約者からの問合せ対応がメインで安心♪

受電メインのお仕事で慣れて頂きやすい内容です！

＜仕事内容＞

大手ネット銀行窓口での契約者サポート対応

・各種変更問合せ対応（住所・名義変更等）

・キャッシュカードの紛失連絡受付

・サイト操作に関する問合せ受付

＜対応例＞

「住所が変わったので登録内容を変更したい」

「カードをなくてしまって…」

「ログインがしようとしたらロックがかかって…」

セールス窓口ではないので、安心して長く続けやすい環境♪お客様の困ったをサポートするお仕事です！既にご契約頂いている方からの問合せ＆マニュアル充実で安心対応！

高時給×大手窓口×安心の銀行窓口でコールセンターです♪

■お仕事ポイント

・週4日～勤務OKでプライベートと両立◎

・オフィスワークデビューも歓迎

・未経験から高時給1350円スタート

・まずは座学研修からで安心

・オフィスカジュアル×ネイルOKの職場

・管理者フォロー充実！しっかりサポート♪

・服装、髪型、髪色、ネイルなど自由度高め！

・休憩室、個人ロッカーなど設備も充実！

・お手洗いにはメイク直しスペース完備！

■活躍中スタッフの声

・未経験スタートのAさん

今までは接客・販売職として働いていました。オフィスワークに転職したいと考え、思い切って応募し、縁あって入社しました。研修も基礎から学べ、徐々に職場に、仕事に慣れていける環境で無理なくスタートできました♪

・発信コールセンターから転職Bさん

前職は通販系の短期のコールセンターのご案内のお仕事をしていました。発信を経験した中で営業要素が少なく、お客様のサポートができる窓口に転職したいと思い、入社しました。ネット銀行に関する知識・経験はありませんでしたが、研修も充実していて同期の方と一緒に慣れていけました。時給もアップし、希望の窓口に入れ、充実しています♪

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

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【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

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