増員10名！代理店からの問合せ対応業務

■代理店サポート窓口でのお客様サポート受付・事務

お客様対応に関するコールスタッフ正社員のお仕事♪

提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。

＜仕事内容＞

・提携する代理店からの問合せ対応（受電・発信）

・お客様対応に伴う事務対応（メール対応・データ入力）

＜問合せ例＞

「契約中の●●様の情報を確認してほしい」
「申込の手続きに関して教えてほしい」

「契約を変更した際の金額を確認してほしい」

など個人様ではなく法人の代理店からの問合せに関して対応頂きます。

※決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れて頂きやすいお仕事です

入社日から同期入社の方と一緒に座学から開始の丁寧な研修があり！

研修後もしっかりサポートやフォローがあるので事務経験が少ない方やブランクのある方も活躍できますよ！

＜職場環境＞

管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場♪

■在籍スタッフ数：約40名

～性別問わずスタッフ活躍中～

チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が

偏るなどの心配はありません♪残業少なめの環境◎

＜入社後の流れ＞

・入社日～約2ヵ月…座学・基礎研修

会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修♪

・座学研修終了～約2ヵ月…OJT研修

実際の業務対応シミュレーションを予定してます！少しずつ習得でOK♪

入社から約4ヶ月後よりデビュー予定♪

同期10名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎

【職場紹介】

★10名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート

★オペレーター業務での地域限定正社員職（※SV（管理者）ではないので、マネジメント経験など不問）

★セコムグループのTMJで安定勤務可能

★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍

★事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境です！

★福岡から転勤なしの地域限定正社員

★I/Uターン転職の方も歓迎

★オフィスカジュアル！ネイルや髪色も自由度◎

＜在籍中のスタッフの声＞

・初めての正社員のAさん

これまでは短期でのカスタマーサポートや、派遣での事務スタッフなど正社員経験はありませんでした。お客様対応で正社員の仕事の魅力を感じ、縁あって入社しました。初めての正社員でしたが、入社時の研修や業務サポートも充実しており、慣れていけました。月給制や賞与や昇給もある環境で、充実して勤務できています。年間休日も120日と多く、趣味の旅行やドライブなど充実しています。

・異業種転職のＢさん

今まではアパレルや雑貨店舗での接客・販売の仕事をしていました。オフィスワークにジョブチェンジ希望で思い切って転職しました。面接で業務の詳しい説明もあり、未経験でしたが、安心して入社できました！実際、研修も充実していて、同期と一緒に会社に慣れていけました♪

＜選考に関して＞

★面接回数は1回になります★

内定となった際は条件説明のオファー面談を実施しますので、安心して入社できる環境です♪

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。