コールセンターオペレーター(受信)
高時給!生命保険お客様サポート窓口での問合せ対応
▶生命保険お客様サポート窓口での問合せ対応
セールス要素なしで働き易さ◎♪
TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開中企業!
CM展開中のセコムのグループ会社です!
合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中!
<事業拡大につき増員募集!>
フロア増床に伴う、増員につき大募集♪
充実研修&フォロー体制◎にてお待ちしております!
<働きやすい環境が整っています!>
嬉しい高時給設定!4・5ヵ月後には時給1400円にUP♪
日祝日固定休み×17:00迄×週4~OKの勤務なので、自分の時間を大切にしたい方にも◎♪(お子さまの迎え・習い事にも間に合う!)
<天神/博多で勤務地いろいろ>
中央区天神・博多区綱場町と勤務地いろいろ♪
バス・地下鉄いずれもアクセスしやすく、通勤にも便利な好立地!
近隣にはカフェやスーパーや飲食店や薬局など買い物のも便利です♪
長期で安定して働きたい方にオススメ!
- 時給
- 時給1350円~1550円
※研修終了後の入社4・5ヵ月目より時給1400円予定
<月収例>
月収20万円以上+交通費
(内訳:時給1400円×7時間×21日)
※週5日勤務の場合 - シフト
- 完全週休二日制
週4日~勤務相談OK
※日祝固定休み
※月~土にて週4日~相談可
※土曜休み希望も相談可能
※年末年始休暇あり - 勤務時間
- 8:50~17:00
└休憩60分・実働7時間10分
17時終了でプライベートや家庭と両立に◎♪ - 勤務地
- 福岡県福岡市中央区・博多区天神・綱場町
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
▶お客様サポート窓口での問合せ対応
CMも展開している大手生命保険グループ会社の窓口♪
業務範囲も限定的&セールス要素なしで働きやすさ◎
「生命保険の経験ないし私には難しそう。。。」
そんな方もご安心下さい!充実の研修体制で未経験入社で活躍中のスタッフ多数♪
まずは座学研修からスタートで簡単な内容から徐々に身につけて頂きます。
仕事をしながら保険に関する知識を習得でき、ご自身や家族の保険プランの見直しに役立つことも♪
~主な問い合わせ例~
-ご契約いただいている方からの登録情報(住所)などの各種変更手続き
-契約内容の確認及び変更に伴う書類手続き対応
-各種データ入力対応
電話によるお客様対応と付随する事務処理業務をお願いします。
※セールス要素はありません!
▶お問合せ例
「引っ越して住所が変わりましたので変更してほしい」
「契約に関する証明書を郵送してほしい」など
★1時間あたりの電話件数…4~5件で少なめ
★1回の通話時間…5分~10分程度
★オペレーター3名に対し管理者1名の配置で質問しやすい
【入社日:ご希望に合わせて調整OK】
現在、在職中の方のご応募も歓迎です!
※早めの入社希望の方も面接時ご相談下さい。随時調整致します。
※6月入社・7月入社・8月入社など時期選択OKです♪
【お仕事/職場ポイント】
・17時終了&日祝休み⇒働き易さ◎
(土曜のお休み希望申請も可能です)
・家庭と両立したい主婦(夫)さん多数活躍中♪
・未経験者も大歓迎!サポート体制も充実★
・きれいなオフィスで快適勤務!
・週4日~勤務相談OK
・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です
・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境
・TMJはホワイト企業認定・くるみん取得企業
応募理由も人それぞれ!
「日祝休みで土曜休み相談できるから」や「17時終了で家庭と両立」や「保険ってよくわかならいけど時給が良いから」など様々!面接時にて業務のご説明もしっかりしますので、まずは話聞いてみたいという方も大歓迎です♪
【先輩スタッフからの声】
▶コールセンター経験が少なかったAさん
過去、短期のコールセンター経験はありましたが、長期は初めてで少し不安でした。研修が充実していて、わからない・困った際も質問しやすい環境で少しずつ慣れることができました。
落ち着いた方の多い職場で働きやすく感じています♪週4固定で17時終了で無理なく働けています♪
▶家庭との両立勤務のBさん
応募のきっかけは17時終了の点でした。家庭との両立もできると思い応募。実際残業もなく、家庭と両立勤務できていて、自分に合った環境でした。日祝はお休み、土曜日も学校行事などあれば事前相談可能で助かってます!前職かカフェでの接客や百貨店での販売職でオフィスワークデビューでしたが、研修も充実で徐々に慣れていけました!
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
時給1350円~1550円
※研修終了後の入社4・5ヵ月目より時給1400円予定
<月収例>
月収20万円以上+交通費
(内訳:時給1400円×7時間×21日)
※週5日勤務の場合- 高時給
- シフト
-
完全週休二日制
週4日~勤務相談OK
※日祝固定休み
※月~土にて週4日~相談可
※土曜休み希望も相談可能
※年末年始休暇あり - 勤務期間
-
長期
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
福岡市中央区天神/博多区綱場町
天神勤務
地下鉄天神駅より徒歩5分
博多区綱場町勤務
地下鉄 呉服町駅より徒歩5分
Google map - 休日休暇
- 完全週休二日制、年末年始休暇、日曜・祝日はお休みです ※土曜出勤は月1~2回
- 待遇
-
社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度有
昇給・昇格制度
有給休暇有
休憩室有
オフィスカジュアル ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム- 服装自由
- 応募資格
-
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 正社員登用あり
- 研修
- <入社>
随時相談OKです
※詳細は面接時希望を伺い、調整致します。
<研修>
入社より約4ヵ月間予定
※座学研修+OJT研修予定 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 福岡<28165>
特記事項
屋内原則禁煙(喫煙室:有)
<応募について>
基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。
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【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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会社情報