未経験歓迎！住所や⼝座などの各種変更対応

＜生命保険に関するお客様サポート対応＞

～主な問合せ例～

-ご契約いただいている方からの住所･⼝座などの各種変更

-契約内容の確認及び変更に伴う書類送付対応

電話によるお客様対応とデータ入力やメール対応など事務処理業務をお願いします。

※セールス要素はありません！

▶問合せ例　～シンプルな対応からスタート～

お客様「引っ越して住所が変わりました、手続きお願いします。」

オペレーター「承知しました。●●から▲▲に変更の手続きを致します。」

お客様「契約に関する証明書を発行してほしいです」

オペレーター「承知しました。証明書を再発行致します。お届け予定日は～～になり…」

★1時間あたりの電話件数…4～5件で少なめ

★1回の通話時間…5分～10分程度

★オペレーター3名に対し管理者1名の配置で質問しやすい

生命保険の仕事って難しそう…そんな方も安心！

まずは座学研修からスタートで未経験スタートも歓迎！

働きながら生活に役立つ知識を身につけることができます♪

セールス要素もないので、長く安定して働ける環境！

【お仕事ポイント】

・17時終了＆日祝休み⇒働き易さ◎

・土曜のお休み希望申請OK　土曜出勤は月2回程度

・家庭と両立したい主婦（夫）さん多数活躍中♪

・未経験者も大歓迎！サポート体制も充実★

・きれいなオフィスで快適勤務！

・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です

・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境

【在籍スタッフの声】

▶未経験入社のAさん

前職は雑貨の接客販売職で未経験から入社しました。不安もありましたが、入社後、座学研修やサポート研修も充実していて徐々に慣れていけました。落ち着いた印象の方が多く、働きやすく感じています！土曜出勤も月に1～2回程度で、土日祝休みも作れ、旅行やライブ参加などプライベートも充実しています♪

▶家庭と両立のBさん

育児や家庭と両立して働ける職場を探していて17時終了や週4～勤務ＯＫが魅力で入社しました。お仕事ブランクもありましたが、週4日固定勤務で無理なく働けています。ずっと電話対応ではなく事務処理対応もあるので、自分に合った内容で働けています。

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。