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コールセンター(スーパーバイザー)

正社員!マニュアル等の資料作成

社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実!

社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実!

社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実!

【オフィスワークに挑戦してみませんか?】
経験不問!PCの基本操作ができればOK!
研修もしっかりあるので安心です。

 

【フルタイムで収入安定!】
月給制なので安定して稼げます!
高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ!

月給
213,000円~266,000円
シフト
配属部署によるシフト制
勤務時間
9:00~21:00の間で実働8時間/休憩1時間

9:00~18:00 10:00~19:00 12:00~21:00 等
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F~12F

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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仕事内容

「大手カード会社の契約者様へのフォローコール業務」で働くメンバーの育成、フォロー、快適に働いてもらうためのサポート等、センターが円滑に稼働するための環境づくりを中心にお任せします。
基本的には契約者様へのご案内のため、0からのスタートではないので安心です。

 

具体的には・・・
・トーク内容の精査
・スタッフからの質問対応
・マニュアル等の資料作成、改善
・スタッフの研修 など

 

★企画の仕事にもチャレンジ
メンバーが聞いたお客様からの声を
クライアント企業へ報告。企画的ポジションとして、
改善提案等も経験出来ます。

 

★キャリアパス
将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実!

 

*特別な経験が必要ですか?
特に必要ありません。オフィスワークは初めて!という
先輩も多数活躍しています。

 

*面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で配属部署を検討する可能性がございます(ウェルとばた内)

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
配属部署によるシフト制
勤務期間
長期
勤務地・アクセス
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F~12F
JR戸畑駅前徒歩1分
JR小倉駅から電車で3駅
JR九州工大前駅から1駅
JR黒崎駅から電車で4駅
Google map
休日休暇
土日祝の回数分、休日あり 年間休日121日以上
待遇
交通費月額15万円まで実費支給(規定)、社会保険完備、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇多数
  • 友人紹介
応募資格
PC基本操作(文字入力)、エクセル基本操作
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
入社から2か月程度、OJT研修
研修担当や先輩による丁寧な初心者向け研修があります。
試用期間
3ヶ月
係名
北九州SV28068係

特記事項

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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