【コールスタッフ】受信

＜夜型さん必見＞夜勤×週3日～OK！カード利用可否の問合せ対応

夜勤経験がある方積極採用中!!効率よく稼ぐ20・30代活躍中です♪

＼経験を活かしたい方大歓迎！／
コールセンター経験がなくても、
異業種で夜勤経験があればOKです！
研修はスキル毎にステップUP♪段階を
踏んで進めていくので安心して始められます◎
座学研修終了後、夜勤シフトでOJTスタート☆

サポート体制も万全なので
不明点・疑問点など気軽に相談してください！
何でもすぐに聞ける環境なのも嬉しいポイント♪

＼夜の時間を使って高収入GET！／
週3日～勤務OK！
家庭やプライベートとムリなく両立できます◎

仮眠スペースがあるので、
休憩時にしっかりリラックスもできますよ♪

時給: 1750円～2187円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22:00～翌5:00までは深夜手当あり

◎半期に1度、時給UPの可能性あり
（勤怠協力・業務パフォーマンスなど評価あり）
シフト: 月～日祝のうち週3～4日(週休3～4日)　
◎土日祝出勤できる方歓迎
勤務時間: 21:00～翌9:00（休憩120分）
※休憩は120分まとめて
　取得いただきます
勤務地: 東京都品川区

2026年09月30日募集終了

仕事内容

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜受電メイン＞
大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
クレジットカードを紛失したお客様や加盟店からの
カード利用可否に関するお問合せに対応していただきます。
（受電業務/一部発信もあり）
その他、付随する入力作業もお願いします。

【主な対応】
●カード加盟店から
「お客様のカード決済処理をお願いします」というお問合せ、
決済が出来なかった時の状況確認
●カード所有者様などからの
「財布を落としたのでカードを停止したい」というお問合せ、
停止処理
●「ATMの操作方法が分からないのですが」などの
ATMに関するお問合せ

＜業務内容を大きく3パターンに分類＞
まずはお問合せの多い業務からスタートして
業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、
一通りのスキルを身に付けていただく事になります。

＜困った事などお気軽にお声掛けください！＞
毎月ケーススタディ研修を実施するなど、
フォロー体制も万全！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1750円～2187円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22:00～翌5:00までは深夜手当あり

◎半期に1度、時給UPの可能性あり
（勤怠協力・業務パフォーマンスなど評価あり）

高時給

シフト

月～日祝のうち週3～4日(週休3～4日)　
◎土日祝出勤できる方歓迎

残業月20時間以内
シフト自由

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
大崎駅　徒歩3分（JR）
五反田駅、大崎広小路駅　徒歩10分
（JR・東急池上線）　
Google map

服装自由
駅近5分以内

休日休暇

シフト休

待遇

◆昇給制度
◆昇格制度
◆有給休暇制度
◆社会保険完備
◆定期健康診断
※基準を満たした方のみ

◎施錠可能な仮眠スペースあり、休憩時利用可能
◎ロッカールームに冷蔵庫設置
※持参したお弁当や飲み物を保管して
　休憩室で休憩していただくことも可能です。
◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置
　（フロアにより相違あり）
◎執務スペース全てにパーテーションを設置、
　換気対策、各所の消毒液、清掃員の配備や
　席の清掃・消毒ルール化等、
　感染症(新型コロナなど)対策に力を入れており
　安全・安心な就業環境を実現しています！

昇格あり
昇給あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

職種・業界未経験、第2新卒歓迎！

・PC基本操作可能な方(タイピング50文字/分以上)
・座学研修（日勤）全日程参加必須
・夜勤のご経験がある方

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

★こんな方にピッタリ★
・コールセンター経験、金融業界経験がある方
・日中はプライベートを充実させたい方

土日祝出勤可能な方歓迎◎

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
①3/2（月）　②3/23（月）

＜座学研修＞
ご入社から8～10日程度　8:50～18:00（休憩70分）
※座学研修中は参加必須
※土日祝休み

＜OJT＞
座学研修終了後、2週間程度（業務習得状況による）
21:00～翌9:00（休憩120分）
※研修期間終了後、夜勤シフトにてご出勤いただきます

◎新人研修以外にも
　フォローアップ研修やスキルアップ研修もあり！
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり！

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎AY/31375】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度