【一般事務】サポート業務

＜チャット・メール対応のみ！＞在宅あり＆土日祝休み♪音楽系ECサイトのカスタマーサポート

【人気のお仕事】音楽に関する知識が活かせるかも⁉ネイル・ピアスOK☆

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＜オフィスワークデビュー歓迎！＞
★メールやチャットの問合せのみ
→電話対応はありません！
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ビジネスメール対応の経験がある方必見！
業務は研修で丁寧にお教えするので
業務未経験の方でも安心して始められますよ◎

万が一問合せの返答に迷った際も
マニュアルがあるので安心♪

また、あなた専用のデスクを貸与！
直接ブースに携帯や荷物の持込みOKです◎

＜在宅勤務もあり＞
週1日程度は在宅をお願いする予定です☆

通勤時間ゼロ！普段通勤で使う時間を使って
用事をパパッと済ませることも◎

＜働きやすい環境が自慢＞
★通勤便利な駅チカ！
市ヶ谷駅から徒歩3分！
周辺にはコンビニや飲食店があるので
ランチタイムも楽しめますよ♪

★社員食堂・売店あり！
ドリンクサーバー設置！
お茶類、コーヒー類などが無料で飲めます♪

などなど、安心×安定の大手ならではの
充実環境＆好待遇でムリなく働ける環境です☆

時給: 1600円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

【月収例】
時給1600円×8時間×22日＝28万1600円
シフト: 月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　　
※在宅勤務あり（週1日程度予定）
勤務時間: 9:30～18:30 （休憩60分）
※残業ほぼなし
勤務地: 東京都千代田区六番町4-6 英全ビルディング

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜音楽系ECサイトのカスタマーサポート業務＞
ECサイトをご利用のユーザーからのお問合せに、
チャットやメールで対応していただきます。
(一次受付対応)
その他、付随する事務作業もお願いします。

【お問合せ例】
「商品を受け取れなかったのですが、再配達は可能ですか？」
「特典イベントの当選案内がありましたが、
詳細は今後送られてきますか？」など

★件数は1時間あたり2～3件程度！

＜お仕事のポイント＞
＊音楽に関するお仕事です！
＊業務未経験スタート歓迎
＊土日祝休み！
＊週1日程度、在宅勤務あり(予定)
＊服装の自由度高め！
＊ネイル・ピアスOK
＊駅チカで通勤ラクラク♪

募集要項

職種

【一般事務】サポート業務

時給

1600円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

【月収例】
時給1600円×8時間×22日＝28万1600円

高時給

シフト

月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　　
※在宅勤務あり（週1日程度予定）

残業月20時間以内
月1シフト提出
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都千代田区六番町4-6 英全ビルディング
各線　市ヶ谷駅　徒歩4分/四ッ谷駅　徒歩8分
有楽町線　麹町駅　徒歩6分
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

土日祝休み、年末年始休暇（12/29～1/2）

待遇

昇給制度
昇格制度
有給休暇制度　
社会保険完備
定期健康診断
※基準を満たした方のみ

◎休憩室・社員食堂・売店・無料のドリンクサーバーあり　
◎専用デスク貸与（携帯・荷物持ち込み可）

昇格あり
昇給あり
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

高卒以上の方
長期勤務可能な方　
研修全日程参加可能な方
ビジネスメールの対応経験がある方　
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
ブランクOK

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】12/1（月）

【研修】入社から約1ヶ月程度　
9:30～18:30 （休憩60分）
※土日祝休み
※研修全日程参加必須
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【市ヶ谷SMC/31099】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度