【一般事務】サポート業務

【週4日からOK】カードを落とした方からの問い合わせ対応

週4日～OK＆駅チカ◎22時以降は時給2187円！

▶カードを落とした方からの問い合わせ対応

＜サポートあり◎＞
研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
コールセンター未経験、コツコツした業務が得意な方にお勧め★

＜選べるシフト！＞
シフトは3つ＆週4～5日で選べる◎
プライベートも充実できる！

＜大崎駅より徒歩3分＞
品川区からはもちろん、大田区、目黒区、
港区、中央区、渋谷区、
神奈川県川崎市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

TMJは多くの契約社員、パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定8年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています！

時給: 1750円～1950円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2187円（深夜手当込）
シフト: 月～日・祝のうち、週4～5日（週休2～3日）
◎土日祝勤務できる方歓迎

◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能
勤務時間: ①8:50～18:00
②11:50～21:00
③13:50～23:00
（各60分昼休憩＋10分小休憩）
※③は対応できる方のみでOK
※残業ほぼなし
勤務地: 東京都品川区大崎1丁目-21-4

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務（受信メイン）＞
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からのカード利用可否問合せ対応（受信業務、一部発信もあり）
付随する入力作業をお願いいたします
【主な対応】
●カード加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
●カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理
●「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ

業務内容を大きく3つに分け、まずはお問合せの多い業務からスタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、一通りのスキルを身に付けて頂く事になります。
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに力をいれております。

◆お仕事のポイント◆
・高時給1750円♪
・週4～OK！
・未経験スタートの方も大歓迎！
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル＆ネイルもOK
・残業少なめでプライベート充実！
・管理者のフォロー体制あり！
・定期面談あり！

募集要項

職種

【一般事務】サポート業務

時給

1750円～1950円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2187円（深夜手当込）

高時給

シフト

月～日・祝のうち、週4～5日（週休2～3日）
◎土日祝勤務できる方歓迎

◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能

週4日以上OK
選べるシフト

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
JR　大崎駅　徒歩3分/五反田駅　徒歩10分
東急池上線　大崎広小路駅　徒歩10分
Google map

服装自由
大量募集
駅近5分以内

休日休暇

シフト休

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ

◎ロッカールームに冷蔵庫設置　※持参したお弁当や飲み物を保管して休憩室で休憩していただくことも可能です。
◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置（フロアにより相違あり）
◎執務スペース全てにパーテーションを設置、換気対策、各所の消毒液、
清掃員の配備や席の清掃・消毒ルール化等、新型コロナ感染対策に力を入れており安全・安心な就業環境を実現しています

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
友人紹介
友達と応募OK
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！

高卒以上の方
PC基本操作可能な方（タイピング50文字/分以上）　
座学研修全日程参加必須

日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方

◎金融業界経験者・クレジットカードの知識ある方歓迎

◎下記のご経験がある方、活躍中！
電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
応相談

＜座学研修＞
ご入社から8営業日程度　8:50～18:00（休憩70分）
※座学研修中は参加必須
※土日祝休み

＜OJT＞
座学研修終了後、2週間程度
8:50～18:00または11:50～21:00（休憩70分）
※シフト制、希望シフト・習得度により変動の可能性あり
※研修中も同時給

◎新人研修以外にもフォローアップ研修やスキルアップ研修もあり！
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり！

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎A/30088】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度