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【コールスタッフ】受信

高時給!製品に関する問い合わせ対応業務

高時給&長期で安定収入Get!プライベートと両立しながら勤務可能!

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【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

 

【メリハリ勤務可能です!】
平日のみ!土日祝休みでワンシフト!
予定も立てやすいので家庭やプライベートとの両立も叶います!

時給
1800円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
勤務時間
8:45~18:00(休憩75分)
※休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の
計75分休憩
※残業は電話が長引いた程度
(問合せ内容によっては
15~30分/日(想定)の可能性もあり)
勤務地
東京都品川区

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

電動車いすを開発・販売・各種サービスの
提供をしている会社にて、
個人または法人に対しての
カスタマーサポート業務のお仕事です。
※セールスなし、オープニングのため想定受電件数は未定
※入社の時は個人へ、
後々法人に対しても対応していただきます
※入電に対する折り返しの架電の発生あり
<主なお問合せ内容> ※メールでの対応もあり
●製品仕様、資料請求、試乗、購入、レンタルサービス、
故障、不具合、修理、アフターサポートサービスなどの問合せ
●ホームページ問合せフォームからの質問への対応
●業務関連定型情報の確認と部内周知
●部門会議への参加

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1800円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
東京都品川区
各線 天王洲アイル駅 徒歩約5分
各線 品川駅 徒歩約20分

Google map
休日休暇
土日祝休み
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎ウォーターサーバーあり♪
コーヒー、紅茶、ほうじ茶、お湯、水は無料です! 
◎電子レンジ、冷蔵庫あり。
お昼は同じビルに研修兼打ち合わせスペース
もしくは隣にある本社ビルの方も利用可能です!
◎服装はオフィスカジュアルが基本、
清潔感のある服装でお願いします。
◎オペレーターは8割女性、管理者は男性です
(1~2名配属予定)。
TMJ側スタッフ以外に
他社派遣等を含め総勢10名ほど在籍しています。
応募資格
高卒以上の方
コールセンターでのご就業経験がある方
(目安:1社で半年以上)
PCで文字入力が可能な方(80文字/分程度) 
複数のアプリケーションの使用に抵抗がない方
セキュリティ、個人情報の意識が高い方 
研修全日程参加可能な方

◎カスタマーサポート業務の経験がある方歓迎
◎接客経験(対面可)がある方、歓迎!
勤務形態
派遣社員
研修
【入社日】10/21(月)
【座学】ご入社から1週間程度 
【OJT】座学研修後、2週間程度
※各8:45~18:00(休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の計75分)
※全日程参加必須
◎業務取得状況について、
知識・能力的に十分でも
本人が不安を抱えている場合の
フォローアップ体制があります!
※研修中も同時給
試用期間
14日
係名
【天王洲WA/28920】係

特記事項

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【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度