一般事務(アシスト業務)
電話対応なし 大手人事管理ツール提供会社におけるユーザーサポート
★週4.5～OK★在宅あり！★電話なしのユーザーサポートのお仕事です！
毎週半休または2週に1回お休みが
継続的に取れます♪
20代・30代が活躍中のオフィス♪
お菓子や飲み物、
レトルト食品が無料で使える環境あり！
働きやすい★
- 時給
- 1500円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※昇給査定あり（毎年） - シフト
- 月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
※年末年始、お盆休暇、
その他クライアント規定休暇
（有給奨励日など）あり
4.5日勤務OK
（※週1回の半休または
隔週〇曜日は休みなど
ご希望お聞かせください）
◎週2回程度のテレワーク可能
（1ヶ月後～） - 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩60分）
※残業あり（至急依頼案件が
発生した場合などに30分～1時間程度） - 勤務地
- 東京都港区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
大手人事管理ツール提供会社における
顧客応対のお仕事です。
企業向けに販売しているシステムの
テクニカルサポート業務（商材利用者＝企業担当者）です。
主にチャットまたは一部メールでご対応をお願いします。
※デビュー時はメールのみ、
習熟度を見てチャット対応を開始(目安は半年後)。
その他、システムの操作方法/仕様/エラー等について、
ユーザー企業担当者からの問合せに回答いただきます。
テンプレートで対応できるケースはほぼございませんので、
内容をご自身で考えて作成いただきます。
★BtoBのお仕事です！
★自宅でPCを利用する方や、
新しく出たアプリやソフトの使い方を覚えることに
抵抗がない、よく利用するという方にオススメ♪
★電話対応なし！！
募集要項
- 職種
-
一般事務(アシスト業務)
- 時給
-
1500円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※昇給査定あり（毎年）- 高時給
- シフト
-
月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
※年末年始、お盆休暇、
その他クライアント規定休暇
（有給奨励日など）あり
4.5日勤務OK
（※週1回の半休または
隔週〇曜日は休みなど
ご希望お聞かせください）
◎週2回程度のテレワーク可能
（1ヶ月後～）- 土日祝休み
- 勤務期間
-
長期（半年以上）
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
東京都港区
各線 新橋駅 徒歩6分（地下通路直結）
都営大江戸線/ゆりかもめ 汐留駅 徒歩1分
Google map - 休日休暇
- 土日祝休み、年末年始、お盆休暇、その他クライアント規定休暇（有給奨励日など）あり
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備！
◎飲み物(自動販売機、栄養ドリンク、
コーヒーマシン等)とレトルトの軽食が無料で利用可能！- 服装自由
- 応募資格
-
高卒以上の方 長期勤務可能な方
コンタクトセンターでのカスタマーサポートの経験がある方
（チャネルは問いません）
最新のアプリやソフトにご興味を持ち、
学んでいくことのできる方
直近の勤怠に勤怠不安がなく、しっかり従事いただける方
PCを使ったお仕事経験があり、PC操作に慣れている方
◎テクニカルサポートの経験、
コンタクトセンターのメール対応業務経験、
マーケティング業務がある方大歓迎！
◎お仕事でメール対応経験のある方（業種問わず）歓迎 - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】
9/17（火）または9/24（火）または10/1（火）
【研修】ご入社より1ヶ月程度
（座学2週間+OJT2週間）
9:30～18:30（休憩60分）
※土日祝休み ※就業先にて実施
※全日程参加必須 ※研修中も同時給
- 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【汐留PT/28910】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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