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コールセンターオペレーター(受信)

高時給!保険の加入者からの事故報告受付窓口

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

【昇給・昇格制度あり!】
頑張りはしっかり評価いたしますので
やりがいを持って働けますよ!
働きながらキャリアアップが可能です!

 

【フルタイム勤務で安定収入GET!】
週5日×フルタイム勤務でしっかり稼げるお仕事です!
時間固定シフトなのでメリハリつけて働けます。

時給
1650円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) 
※土日祝は+100円/時給の手当あり
シフト
月~日・祝のうち、週5日
(週休2日) 
※土日祝は月半分以上
ご出勤をお願いします
勤務時間
8:50~18:00(休憩70分)
※残業ほぼなし(電話が長引いた程度)
※将来的に8:00~22:00に窓口時間が
拡大する可能性があります。
対応不可でも選考に影響はございません。
勤務地
東京都渋谷区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

①自動車保険・火災保険の加入者様からの
事故報告受付窓口及び、
付随する業務全般のお仕事です。
加入者様から事故の状況や
加入者様の契約内容を確認し、
また必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、
それらの情報をシステムに登録いただきます。
<ヒアリング項目>
証券番号、契約者(連絡者)指名、
ケガの有無・レッカーの要否、
事故日・場所、事故内容、
事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、
担当者への連携事項、受診先病院情報、
相手情報、契約されている保険の保障内容説明など

②対応中の加入者様から折り返し連絡受電
(担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応)
及び付随する業務全般のお仕事です。
加入者様の担当者を確認し、
転送または折り返し連絡手配対応です。
一部回答して完結の場合もございます。

◎最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。
想定受電件数は3~4件/時間です。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1650円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) 
※土日祝は+100円/時給の手当あり
シフト
月~日・祝のうち、週5日
(週休2日) 
※土日祝は月半分以上
ご出勤をお願いします
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス
東京都渋谷区
各線 新宿駅 出口6から徒歩8分
(新宿駅南口 徒歩10分) 
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩9分
京王線 初台駅 徒歩9分
小田急小田原線 南新宿駅 徒歩8分
JR 代々木駅 徒歩11分
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎TMJユニバーシティにて各種研修受講可能です 
◎私服OK(清潔感のある服装・恰好であればOK) 
◎近隣にコンビニがあります
応募資格
高卒以上の方 長期勤務が可能な方 
土日祝は月半分以上ご出勤いただける方
PC基本操作(コピー、貼り付け程度)が可能な方
タイピングが80文字/分程度可能な方 
研修全日程参加可能な方
人とのコミュニケーションをとることが好きな方
◎お客様対応経験のある方歓迎 
◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方歓迎
◎コールセンターでご就業経験のある方歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】8/5(月)
【研修】8/5(月)~1ヶ月程度 
9:00~18:00(休憩60分)
※土日祝休み ※全日程参加必須
(2~3日/月程度の希望休がある場合は
面接時にお知らせください。
欠勤時は個別補習を実施する予定です。)
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【代々木AN/28592】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、
能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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