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コールセンターオペレーター(受信)

アフラックでご契約中のお客様対応のお仕事 受信

≪なんと3年ぶりのレア求人!!働きやすいから長く続ける人多数◎≫年1回昇給チャンスあり!スタッフの8割以上が昇給してます♪

≪なんと3年ぶりのレア求人!!働きやすいから長く続ける人多数◎≫年1回昇給チャンスあり!スタッフの8割以上が昇給してます♪

≪なんと3年ぶりのレア求人!!働きやすいから長く続ける人多数◎≫年1回昇給チャンスあり!スタッフの8割以上が昇給してます♪

★勤続年数が長いスタッフが多く、
人員変動が少なかったため
3年ぶりの求人です!
→リーダーや管理者も全員内部登用だから
悩みも共感してくれる!
&同じレベルからスタートな同期もいる
最高のタイミングでスタート可能!

★サポート体制しっかり!!
→研修・OJT中はもちろん、
デビュー後もフォロー研修を実施します!
(例:毎月個別面談実施、
見本となる先輩通話のモニタリング、
先輩対応サイドでの受電対応状況見学)

★毎年昇給チャンスあり!!
→年1回、所定の基準により評価され、
結果次第で昇給!(上限1750円)
→現状8割程度のスタッフが昇給しています♪

時給
1570円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※土曜出勤手当あり
(当月中に振替休を取らない場合)
※募集人資格取得時、
お祝い金1万円支給
※年1回、所定の基準
(勤怠、生産性、正確性、
応対品質、業務貢献)により評価され、
結果次第で昇給(上限1750円)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
※年末年始はセンタークローズのためお休み
<入社約1年後より
以下当番制のシフトあり>
・週1~2回程度、
17:15または17:30または18:00までの
残業当番あり
・月1~2回程度、土曜出勤 
8:55~17:00(休憩60分)の当番制あり
※土曜日に出勤した場合、
当月内であれば振替休暇取得OK
振り替えない場合は休日出勤手当てあり
(※手当支給条件あり)
勤務時間
8:55~17:00(休憩60分)
※朝礼あり
※残業ほぼ無し
(電話が長引いた時程度) 
勤務地
東京都調布市

2024年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

アフラック生命保険の契約をお持ちの
お客様(個人)からの問合せ対応。
<主なお問合せ>
「引越しをしたので、
登録している住所の変更をお願いします」
「保険料の支払いを、
月払いから年払いにした場合、
保険料はいくらになりますか?」
「今の保険にケガをした場合の
オプションをつけたいのですが、できますか?」など
その他、ヒアリングした内容の入力作業等もあり。
※研修期間中に募集人資格を取得いただきます。
(取得時にお祝い金あり!)
★ノルマ、セールスなし!

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1570円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※土曜出勤手当あり
(当月中に振替休を取らない場合)
※募集人資格取得時、
お祝い金1万円支給
※年1回、所定の基準
(勤怠、生産性、正確性、
応対品質、業務貢献)により評価され、
結果次第で昇給(上限1750円)
  • 高時給
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
※年末年始はセンタークローズのためお休み
<入社約1年後より
以下当番制のシフトあり>
・週1~2回程度、
17:15または17:30または18:00までの
残業当番あり
・月1~2回程度、土曜出勤 
8:55~17:00(休憩60分)の当番制あり
※土曜日に出勤した場合、
当月内であれば振替休暇取得OK
振り替えない場合は休日出勤手当てあり
(※手当支給条件あり)
  • 土日祝休み
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
東京都調布市
京王線 調布駅 徒歩3分
Google map
休日休暇
土日祝休み(入社1年後から土曜出勤当番あり)、年末年始
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎綺麗な休憩室あり
(冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバーあり)
◎昼食時にロビーで弁当・パンの販売あり 
◎3年後に無期雇用への転換可能
応募資格
高卒以上の方 長期勤務可能な方 
研修全日程参加可能な方
(やむを得ない場合は相談可)
PC基本操作可能な方
(マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
(1分間50文字以上)
覚えることが多いため、
継続的に根気強く前向きに取組むことができる方
(研修等のサポート体制は万全です!)
新サービス開始・運用変更などがあっても、
それに柔軟に対応できる方
◎コールセンターまたは保険関連業務のご経験がある方歓迎
勤務形態
派遣社員
研修
【入社日】4/23(火)
【座学+OJT】4/23(火)~7/22(月) 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み 
※研修スケジュールは
変更となる可能性がございます
※研修全日程参加可能な方
(やむを得ない場合は相談可)
【研修時給】1520円
試用期間
14日
係名
【調布窓口/27765】係

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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