コールセンターオペレーター(受信)
27名の大量募集！自動車保険・火災保険の受付窓口
経験不問！オフィスワークデビューを応援！
【PC基本操作ができればOK！】
充実の研修体制あり！オープニングスタッフ！
先輩スタッフがしっかりフォローします！
未経験の方も安心してスタートできますよ。
【高時給+手当あり！安定収入Get！】
フルタイム・週5日勤務でしっかり稼げます！
昇給・昇格制度で頑張りに応じて時給UP！
- 時給
- 1650円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土日祝は+100円/時給の手当あり - シフト
- 月～日・祝の週5日（週休2日）
※土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 - 勤務時間
- 8:50～18:00（休憩70分）
※残業ほぼなし（電話が長引いた程度）
※将来的に8:00～22:00に窓口時間が
拡大する可能性があります。
対応不可でも選考に影響はございません。 - 勤務地
- 東京都渋谷区
2023年06月30日 募集終了
仕事内容
〔1〕自動車保険・火災保険の加入者様からの
事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事です。
加入者様から事故の状況や加入者様の契約内容を確認し、
また必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、
それらの情報をシステムに登録いただきます。
＜ヒアリング項目＞
証券番号、契約者（連絡者）指名、
ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、
事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、
担当者への連携事項、受診先病院情報、
相手情報、契約されている保険の保障内容説明など
〔2〕対応中の加入者様から折り返し連絡受電
（担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応）
及び付随する業務全般のお仕事です。
加入者様の担当者を確認し、
転送または折り返し連絡手配対応です。
一部回答して完結の場合もございます。
◎どちらの業務のご対応いただきます
◎最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。
想定受電件数は3～4件/時間です。
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- オープニング
- 時給
-
1650円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土日祝は+100円/時給の手当あり - シフト
-
月～日・祝の週5日（週休2日）
※土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 - 勤務期間
-
長期（1年以上）
- 勤務地・アクセス
-
東京都渋谷区
JR各線 新宿駅 徒歩15分
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎TMJユニバーシティにて各種研修受講可能です
◎私服OK（清潔感のある服装・恰好であればOK）
◎近隣にコンビニがあります - 応募資格
-
高卒以上の方 長期勤務が可能な方
PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方
土日祝は月半分以上ご出勤いただける方
研修全日程参加可能な方
タイピングが80文字/分程度可能な方
人とのコミュニケーションをとることが好きな方
◎お客様対応経験のある方歓迎
◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方歓迎
◎コールセンターでご就業経験のある方歓迎 - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】7/10（月）
【研修】ご入社より約2ヶ月程度
9:00～18:00（休憩60分）
※土日祝休み
※研修中は最寄り駅（新宿駅）は同じですが、
就業先と別の建物で実施いたします。
詳細は内定後にお知らせします。
※全日程参加必須
（2～3日/月程度の希望休がある場合は
面接時にお知らせください。
欠勤時は個別補習を実施する予定です）
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 代々木AN
会社情報
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