コールセンターオペレーター(受信)
週4日~OK!大手カード会社のコールセンター
【長く安定して働ける!】
昇給・昇格制度など充実しており、
長く安定して働きたい方にオススメです!
【オフィスワークデビューにもピッタリ!】
座学・OJT研修をバッチリ行うので、
未経験の方でもすぐに活躍できますよ!
- 時給
- 1700円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※22時以降:深夜時給2125円(1.25倍) - シフト
- 月~日・祝のうち週4~5日
(週休2~3日)
◎月4日以上の土日祝勤務を
お願いいたします
◎前月10日までにシフト希望を回収
(月の休み希望は土日祝含めて4日まで
提出可能)、こちらで調整のうえ25日に
確定・周知させて頂きます
◎センターは365日稼動のため、
年末年始も含めてシフト調整の上で
決定となります - 勤務時間
- 8:50~18:00
11:50~21:00
13:50~23:00
(各休憩70分)
※残業ほぼなし
◎繁忙期等は午前中だけ/午後だけ等の
短時間シフトも応相談
◎勤務曜日・時間帯固定の
シフト希望等、シフトに
関しましては面接時にご相談可 - 勤務地
- 東京都品川区大崎
2024年03月31日 募集終了
仕事内容
<大手カード会社コールセンターでの
問合せ対応業務(受信)>
クレジットカードをなくされたお客様や
加盟店からのカード利用可否問合せ対応
(一部発信もあり)
付随する入力作業をお願いいたします
■主な問合せ内容
・加盟店からの利用決済に関する問合せ
・カードの盗難・紛失に関する問合せ 等
◎段階を踏んで無理なく知識が身につけられる
研修が整っています
1ヶ月目:カード決済に対する店舗からの問合わせ対応
2ヶ月目~3ヶ月目:カードの紛失盗難に関する問合せ対応
3ヶ月目~4ヶ月目:専用ATMの直通電話の問合せ対応
(ATM操作案内など)
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
1700円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※22時以降:深夜時給2125円(1.25倍)- 高時給
- シフト
-
月~日・祝のうち週4~5日
(週休2~3日)
◎月4日以上の土日祝勤務を
お願いいたします
◎前月10日までにシフト希望を回収
(月の休み希望は土日祝含めて4日まで
提出可能)、こちらで調整のうえ25日に
確定・周知させて頂きます
◎センターは365日稼動のため、
年末年始も含めてシフト調整の上で
決定となります- 選べるシフト
- 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
東京都品川区大崎
JR 大崎駅 徒歩3分/五反田駅 徒歩10分
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩10分
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎周辺のビルに飲食店・コンビニが多い
◎休憩時間に外出したくない方はお弁当を持参して、
休憩スペースで取ることも可能
◎休憩室には大型冷蔵庫、電子レンジ、
電気湯沸しポットを設置、軽食も休憩室内で購入可能
◎休憩室、執務スペース全てにパーテーションを設置、
換気対策、各所の消毒液、清掃員の配備や席の清掃・消毒ルール化等、
新型コロナ感染対策に力を入れており安全・
安心な就業環境を実現しています- 服装自由
- 応募資格
-
高卒以上の方
PC基本操作可能な方(タイピング50文字/分以上)
日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方
座学研修全日程参加可能な方
◎金融業界経験者・クレカ知識ある方歓迎- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】
①12/7(木)②12/21(木)
【座学研修】
①12/7(木)~12/8(金)・12/11(月)~12/12(火)
②12/21(木)~12/22(金)・12/25(月)~12/26(火)
9:00~18:00(休憩60分)
※日時は変更不可 ※土日祝休み
【OJT】座学終了後、約1ヶ月
※シフトに準じて実施 ※OJT期間は習得状況により変動あり - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【大崎A/26333】係
<感染予防対策実施中>
<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。
スマホやPCがあればどこでも面接可!
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※スマホ・PCがない場合、来場面接も承っております。
ご希望の日程がない場合は、
お電話、メールにてご相談ください。
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