事務系専門職
昇給制度あり!大手転職サイトのカスタマーサポート
【昇給制度あり!】
頑張りに応じてしっかり評価します!
コールセンターや営業経験を活かしてキャリアアップを目指したい方必見!
【働きやすさ抜群!】
土日祝休み×時間固定で安定して働ける!
9:30~18:30の固定勤務でプライベートとの両立も叶います!
- 時給
- 1600円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
- 月~金の週5日(週休2日)
※土日祝休み
※その他のお休み:
年末年始、
お盆期間(ない年もあり)、
その他クライアントが定める休日 - 勤務時間
- 9:30~18:30(休憩60分)
※残業は月10~15時間程度
(繁忙状況によっては
20~25時間になる月もあり) - 勤務地
- 東京都千代田区
2023年03月31日 募集終了
仕事内容
<大手転職サイトのカスタマーサポート窓口>
(運営事務)
通常のコールセンター業務とは異なり、
カスタマーサポート窓口における
管理運営業務をお任せいたします。
まずは作業的な業務から始めてただくイメージです。
●報告書作成補助(数値集計など)
●アンケート分析
(お客様のアンケート結果から不満の要因を分析)
●チャットボット運営フォロー(ナレッジの追加作業など)
●その他クライアントからの依頼業務のサポート など
上記の作業に慣れていただいてから
「品質向上施策実施」や「月次報告書の数値分析」など
上流工程にも携わっていただきます。
募集要項
- 職種
-
事務系専門職
- 時給
-
1600円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
-
月~金の週5日(週休2日)
※土日祝休み
※その他のお休み:
年末年始、
お盆期間(ない年もあり)、
その他クライアントが定める休日 - 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 勤務地・アクセス
-
東京都千代田区
各線 九段下駅 徒歩1分
Google map - 休日休暇
- 土日祝休み、年末年始休み
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
労災保険 雇用保険 厚生年金 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎職種・地域限定正社員への登用制度あり ※規定あり
◎休憩室完備、喫煙所、自販機あり - 応募資格
-
社会人の方 ほぼタッチタイピングで日本語入力可
基本的なofficeの利用ができる方
クライアント先社内で、
社会人としてふさわしい振る舞いができる方
在宅勤務可能な方
(現在は週2~3回程度在宅勤務を取り入れていますが、
今後在宅勤務がなくなる可能性があります)
◎新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方歓迎 - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】4月3日(月) ※相談可能
【研修】ご入社日より1ヶ月程度
9:30~18:30(休憩60分)
※土日祝休み
◎研修期間(入社後約2~3週間)は
出勤していただくこととなります。
◎その後は週2~3回の在宅勤務となりますが、
在宅勤務日は自分では選べません
◎研修体制が充実しており、
チーム全体でしっかりサポート・
個別の研修スケジュールをたてて進めます。
定期的に面談も実施しています
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 八重洲RL
会社情報