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コールセンターオペレーター(受信)

9月入社 なないろ生命コールセンターでのお客様からの問合せ対応 受信

《週4日から可・17時まで》経験不問!お客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けていただける方、歓迎!

《週4日から可・17時まで》経験不問!お客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けていただける方、歓迎!

《週4日から可・17時まで》経験不問!お客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けていただける方、歓迎!

保険の知識はしっかり研修で学べる環境◎
長期・安定して働きたい方にピッタリ!
勤務日数選べるので主婦・ママさんも活躍中♪

時給
1500円~+交通費
◎上級に昇格した場合は
時給100円UPあり 
◎昇給条件を満たした場合、
半年で10円昇給あり
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~土のうち週4~5日
(週休2~3日) 
※日祝休み 
※土曜出勤月2回程度あり
勤務時間
8:50~17:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
(対応が長引いた際は
発生の可能性あり)
勤務地
東京都杉並区

2022年08月26日 募集終了

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仕事内容

生命保険にご加入のお客様、
新規加入をご検討されているお客様からの
お問合せに対応いただきます。
<主な問合せ>
●住所、支払方法等の変更手続き
●入院や通院された方の保険金支払い受付
●医療保険をご検討の方からのお問合せ など
※ご注意ください※
ご就業いただく同ビル・同フロアに
なないろ生命のグループ会社である別保険会社の
コールセンターがございます。
ご入社から一定期間は別保険会社のコールセンターで
研修・OJT等を実施する予定です。
目安の期間としては、
9月~11月まで別保険会社のコールセンターでご就業。
12月以降は、
なないろ生命コールセンターでご就業となります。
(お仕事内容・主なお問合せ内容は上記の通り、
なないろ生命コールセンターでのお仕事と変わりません。)

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1500円~+交通費
◎上級に昇格した場合は
時給100円UPあり 
◎昇給条件を満たした場合、
半年で10円昇給あり
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~土のうち週4~5日
(週休2~3日) 
※日祝休み 
※土曜出勤月2回程度あり
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
東京都杉並区
京王線 代田橋駅 徒歩10分/笹塚駅 徒歩15分
丸の内線 方南町駅 徒歩15分
都営バス(宿91) 和泉一丁目停留所 徒歩1分
Google map
休日休暇
日祝休み
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎休憩室完備(お弁当などの持込可) 
◎建物1Fにコンビニあり
◎建物周辺は住宅地となります。
近隣には何店舗か飲食店がございます
応募資格
高卒以上の方 長期勤務可能な方 
PC基本操作可能な方
(タイピング変換後70文字程度/分)
なんらかのお客様対応経験のある方 
研修全日程参加可能な方 月2回程度の土曜出勤可能な方
◎コールセンター・生損保のお仕事経験ある方歓迎
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】9/2(金)
【座学研修】9/2(金)~9/9(金) 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み ※座学研修全日程参加必須
【OJT研修】9/12(月)~9/26(月) 
8:50~17:00(休憩60分)
※土日祝休み ※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【代田橋SC/24996】係

<感染予防対策実施中>

<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。

◎セールスなし◎
対応は1時間に3件程度からスタートし、
ベテランさんで1時間に6件程度です。
◎まずは各種変更や解約などの
手続き系の対応からスタートし、
その後に研修・OJTを実施して
徐々にスキルを伸ばしていけます
◎お客様への思いやり対応ができれば、
業界・業種の経験は不問!
接客等からのジョブチェンジの方も活躍中です

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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