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コールセンターオペレーター(受信)

未経験OK クレジットカードの利用や紛失等に関する問合せ対応 受信

週4~OKの駅チカ◎段階を踏んで業務習得できるので未経験でも安心!管理者がしっかりサポート◎

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長期安定&ジョブチェンジも歓迎◎
問い合わせ内容が絞られているので
取り組みやすい♪
しっかり学んで身につく研修あり!

時給
1500円~(手当あり)+交通費
※22時以降は深夜時給1875円
(1.25倍)
◎半期に1度、時給+10円可能な
査定評価に加え、勤怠協力や
パフォーマンスで
センター貢献いただいた方に、
次回半期に最大時給+100円が
支給される手当制度を導入
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※月末・月初に勤務可能な方
※月の半分以上の土日祝勤務可能な方
◎センターは365日稼動のため、
年末年始も含めてシフト調整の上で
決定
勤務時間
〔1〕9:00~18:00 
〔2〕12:00~21:00 
〔3〕14:00~23:00 
(各休憩60分)
※残業ほぼなし 
◎繁忙期等は午前中だけ/午後だけ等
短時間シフトも応相談
◎曜日問わずで時間帯固定の
シフト希望等、シフトに関しては
面接時にご相談可
勤務地
東京都品川区大崎

2021年10月29日 募集終了

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仕事内容

<大手カード会社コールセンターでの
問合せ対応業務(受信)>
クレジットカードをなくされたお客様や
加盟店からのカード利用可否問合せ対応
(一部発信もあり)、
付随する入力作業をお願いいたします
【主なお問合せ内容】
・加盟店からの利用決済に関する問合せ
・カードの盗難・紛失に関する問合せ 等

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1500円~(手当あり)+交通費
※22時以降は深夜時給1875円
(1.25倍)
◎半期に1度、時給+10円可能な
査定評価に加え、勤怠協力や
パフォーマンスで
センター貢献いただいた方に、
次回半期に最大時給+100円が
支給される手当制度を導入
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※月末・月初に勤務可能な方
※月の半分以上の土日祝勤務可能な方
◎センターは365日稼動のため、
年末年始も含めてシフト調整の上で
決定
  • 選べるシフト
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
東京都品川区大崎
JR 大崎駅 徒歩3分/五反田駅 徒歩10分
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩10分
Google map
休日休暇
シフト休み
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎周辺のビルに飲食店・コンビニが多い
◎休憩時間に外出したくない方は
お弁当を持参して、休憩スペースで取ることも可能
◎休憩室には大型冷蔵庫、電子レンジ、
電気湯沸しポット、簡易自動売店を設置
◎休憩室、執務スペース全てに
パーテーションを設置、換気対策、
各所の消毒液、清掃員の配備や席の
清掃・消毒ルール化等、
新型コロナ感染対策に力を入れており
安全・安心な就業環境を実現しています
  • 服装自由
応募資格
高卒以上の方 
PC基本操作可能な方
(タイピング50文字/分以上)
日本語での読み書きができ、電話対応含め
日本語での会話が問題なくできる方
座学研修全日程参加可能な方
◎金融業界経験者・
クレジットカードの知識ある方歓迎
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】11/1(月)
【座学研修】11/1(月)~11/5(金)
9:00~18:00(休憩60分)
※11/3(祝)はお休み
※4日間とも参加必須
【OJT】11/6(土)~11/13(土)
※シフトに応じて実施
※6~7連勤は避けてシフト組いたしますので
ご安心ください
※OJTからシフト勤務開始、
期間は習得状況により変動あり
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【 大崎A/23276 】係

<感染予防対策実施中>

<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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