【コールスタッフ】受信

土日祝休み＆週4日～OK！自動車保険に関する契約変更受付(受信)

研修期間はしっかり確保◎保険業務未経験でも安心スタート♪

＜未経験からのチャレンジ大歓迎＞
保険をイチから学びたい方必見！
セールスなし☆
募集人資格の取得も不要です◎
覚えることは多いですが、
諦めず取り組んでいただける方大歓迎です！

＜安心してスタートできます！＞
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
研修中だけでなく、お仕事開始後も
しっかりサポートします◎
「ここの部分がわからない…」
「これってこの対応で合っているか？」など、

不明点・疑問点はすぐに聞ける環境です♪

＜プライベートとムリなく両立◎＞
土日祝はお休みです！
週4日～勤務OKなので、
家庭優先で働きたい方や
プライベートとムリなく両立したい方に
オススメです♪

時給: 1300円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～金のうち週4～5日（週休2～3日）
勤務時間: 9:00～17:00（休憩60分）
9:00～18:00（休憩60分）
※残業ほぼなし
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜日新火災の自動車保険に関する契約変更受付（受信）＞
自動車保険に関する契約変更のお問合せ対応のお仕事です。
個人のご契約者様より
「車を買い替えたので、保険の対象の車両を変更したい」
「引越しをしたので、住所を変更したい」
「保険内容を変更したら金額はどのくらい変わるか」などの
お問合せにご対応いただきます。
また、専用端末を使っての付随する事務手続きもご対応いただきます。

★基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、
一部代理店からの入電もあります。

★事務手続き：タッチタイピング（80文字/分程度）、
PC基本操作（起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど）が可能であればOK

★保険知識がない方でも手厚い研修がありますので
ご安心ください◎管理者が近くにいるため、
不明点の解消や相談などもしやすい環境です♪

★募集人資格は取得不要！
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1300円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～金のうち週4～5日（週休2～3日）

残業月20時間以内
週4日以上OK
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター
京浜東北線　与野駅　徒歩7分
各線　さいたま新都心駅　徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
（駐輪所あり）
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

シフト休

待遇

昇給制度
昇格制度
有給休暇制度
社会保険完備
週払いOK（規定あり）
定期健康診断　
※基準に満たした方のみ
★自転車通勤OK
★各階に無料の飲料水サーバー
（水・お茶・ほうじ茶）が設置されている
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中！
安定したクライアント様・
センター環境のため長期勤務継続者多数◎
★業務が安定しており、
クライアント社風もアットホームで、
産休後復帰する方も多数いらっしゃいます
★お菓子や飲料水、パンなどを販売している
自販機が建物内に完備！近くにコンビニもあり

★嬉しい勤続年数手当★
勤続年数に応じて、収入UP！
3年以上勤務：月収＋3,000円
5年以上勤務：月収＋5,000円
7年以上勤務：月収＋7,000円
10年以上勤務：月収＋10,000円
20年以上勤務：月収＋15,000円

昇格あり
昇給あり
正社員登用あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

＜必須＞
■高卒以上の方
■何かしらのお客様対応の経験がある方（接客業もOK）
■PCを業務レベルで操作可能な方・
　PC操作に抵抗がない方
　※起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど

＜歓迎＞
■オフィスワークデビュー歓迎！
■保険をイチから学びたい方歓迎！

＜こんな方に向いています＞
■新しい知識を学ぶことや読書が好きな方
■人に感謝される仕事にやりがいを感じる方
■安定した環境で長期的に働きたい方
■福利厚生が整った職場で安心して働きたい方
■アットホームな雰囲気の職場で活躍したい方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
有資格者歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】
12/1（月）

【座学研修＋OJT】
ご入社から2ヶ月程度　
9:00～18:00（休憩60分）

※土日祝休み（シフトは応相談）
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野契約変更/31035】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度