【コールスタッフ】受信

週3日～OK！日新火災のコールセンタースタッフ

高時給＆長期で安定収入Get！プライベートと両立しながら勤務可能！

【分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度がありますので
安心してスタートできます！

【働きながらステップアップ可能！】
やりがいもUPの昇給・昇格制度あり！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。

時給: ★週払いOK
★土/日祝の勤務は時給＋100円！！

1,350円～1,550円
＋交通費規定支給（上限月15万円まで）
シフト: 月～日祝のうち、週3～4日（週休3～4日）
※月半分程度、土日祝出勤が可能な方
勤務時間: ＜平日＞
8:55～17:55（休憩60分）
＜土日祝＞
8:55～17:00（休憩60分）
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目7番地5号

2026年03月31日募集終了

仕事内容

◆日新火災のWEB画面操作のご案内◆
会員様が登録しているお客様ページにて、
会員様に画面操作のご案内やサポートをするお仕事です。
パスワードの再設定方法など、
お客様からの画面操作のお問合せにご対応いただきます。

◆お問合せ例◆
「お客様ページへのログインが出来ない」
「お客様ページでの変更手続きがわからない」
「引っ越したが、住所変更の仕方がわからない」
「自分が入っている保険の内容を知りたい」など

◎コールセンター未経験でも安心！
保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修があるので安心♪
管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です！

◎募集人資格不要
基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、
一部代理店からの入電もあります。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

◆お仕事ポイント◆
・週3～OK
・各階に無料の飲料水サーバー（水・お茶・ほうじ茶）が設置
・他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中！
・産休後復帰する方も多数◎
・お菓子やパンなどを販売している自販機が建物内に完備！
・近くにコンビニあり◎
・デニム、スニーカー、Tシャツでの勤務OK♪
・オフィスワークデビュー、保険を一から学びたい方歓迎！

◆在籍スタッフの声◆
▶未経験入社の主婦Aさん
前職は都内の百貨店での販売スタッフとして働いていましたが、
自宅から近い所で働きたいと考え入社しました。
コールセンターの経験もなく保険の知識もありませんでしたが
管理者が近くにいて不明点解消や相談がすぐにできたので
今でも楽しく働く事が出来ています！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

★週払いOK
★土/日祝の勤務は時給＋100円！！

1,350円～1,550円
＋交通費規定支給（上限月15万円まで）

シフト

月～日祝のうち、週3～4日（週休3～4日）
※月半分程度、土日祝出勤が可能な方

勤務期間

長期（1年以上）

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目7番地5号
与野駅　徒歩7分（京浜東北線）
さいたま新都心駅　徒歩10分（各線）
◆日新火災海上保険株式会社
Google map

休日休暇

シフト休　※週3～OK

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
昇給・昇格制度
有給休暇制度
休憩室
オフィスカジュアル
定期健康診断　※基準を満たした方のみ
友人紹介制度あり
産休・育休制度　※条件あり
研修プログラム

★週払いOK
★土/日祝の勤務は時給＋100円！！

＼入社お祝い金10万円支給！（条件あり）／
【内訳】
①入社1ヶ月後：20,000円
②入社3ヶ月後：30,000円
③入社6ヶ月後：50,000円

★嬉しい勤続年数手当★
勤続年数に応じて、月給UP！
3年以上勤務：月給＋3,000円
5年以上勤務：月給＋5,000円
7年以上勤務：月給＋7,000円
10年以上勤務：月給＋10,000円
20年以上勤務：月給＋15,000円

応募資格

・月半分程度、土日祝出勤が可能な方
・PC基本操作が可能な方
（タイピング80文字/分程度、コピー・貼り付け等）
・コミュニケーションを取るのが好きな方
（相手の意図を組み取り、丁寧な説明ができる方）

コールセンター業務経験のある方歓迎！
BtoB業務の経験のある方歓迎！
損害保険に関するお仕事、システム操作案内など、
類似業務の経験のある方歓迎！

インターネット上のお客様ページの利用経験、
スマートフォンを日常的に利用する・操作に慣れている方歓迎！
20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
応相談※早めにご入社いただける方

＜座学研修＞
ご入社から2週間　9:00～18:00（休憩60分）

＜OJT＞
座学研修後、2週間程度　9:00～18:00（休憩60分）
※シフトに準じて実施
（出勤不可日は予めご教示ください）　
※個別補修あり
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野MY/30244】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事してる業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840人　※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,600人　※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度