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【コールスタッフ】受信

駅チカ!日新火災の自動車保険に関する受信対応

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!】
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!
安心してスタートできます!

 

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

時給
1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、
週4~5日(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、
出勤可能な方
勤務時間
<平日>8:55~17:55(休憩60分) 
<土日祝>8:55~16:55(休憩60分)
※シフト制 ※残業ほぼなし 
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

<日新火災の自動車保険に関する契約変更の受付業務(受信)>
自動車保険に関する契約変更のお問合せのお仕事です。
個人のご契約者様より
「車を買い替えたので、保険の対象の車両を変更したい」
「引越しをしたので、住所を変更したい」
「保険内容を変更したら金額はどのくらい変わるか」などの
お問合せのご対応いただきます。
また、専用端末を使い付随する事務手続きもご対応いただきます。

◎基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、
一部代理店からの入電もあります。
◎事務手続き:タッチタイピング(80文字/分程度)、
PC基本操作(起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど)が可能であればOK
◎保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、
ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、
不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、
週4~5日(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、
出勤可能な方
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線 与野駅 徒歩7分
各線 さいたま新都心駅 徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
(駐輪所あり)
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準に満たした方のみ
★自転車通勤OK
★各階に無料の飲料水サーバー(水・お茶・ほうじ茶)が設置されています
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中、
安定したクライアント様・センター環境のため長期勤務継続者多数
★業務が安定しており、クライアント社風もアットホームで、
産休後復帰する方も多数いらっしゃいます
★お菓子や飲料水、パンなどを販売している
自販機が建物内に完備!近くにコンビニもあり
応募資格
高卒以上の方 
土日祝は月半分程度、出勤可能な方
コミュニケーションを取るのが好きな方
(相手の意図を汲み取る力がある方※理解力)
PCを業務レベルで操作可能な方・
PC操作に抵抗がない方
※起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど
◎オフィスワークデビュー歓迎! 
◎保険を一から学びたい方歓迎!
◎携帯ショップの販売店、百貨店など、
お客様相手に丁寧な接客と幅広い知識を覚えた経験のある方、歓迎!
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】応相談
【座学研修+OJT】ご入社から2ヶ月程度 
9:00~18:00(休憩60分)
※入社後にシフト相談
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【与野契約変更/29302】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度

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