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【コールスタッフ】受信

残業ほぼなし!WEB画面操作のご案内業務

残業はほぼないので、プライベートも大切にしたい方にピッタリ!

残業はほぼないので、プライベートも大切にしたい方にピッタリ!

残業はほぼないので、プライベートも大切にしたい方にピッタリ!

【オフィスワークデビューにもピッタリ!】
座学・OJT研修をバッチリ行うので、
未経験の方もすぐに活躍できますよ!

 

【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

時給
1350円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)

シフト
月~日祝のうち、週5日
(週休2日)
※月半分程度、
土日祝出勤が可能な方
勤務時間
<平日>
8:55~17:55(休憩60分) 
<土日祝>
8:55~17:00(休憩60分)
※残業はほぼなし
(電話が長引いた程度)
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

<日新火災のWEB画面操作のご案内窓口(受信)>
会員様が登録しているお客様ページにて、
会員様に画面操作のご案内やサポートをするお仕事です。
パスワードの再設定方法など、
お客様からの画面操作のお問合せにご対応いただきます。
~主な問合せ内容~
「お客様ページへのログインが出来ない」
「お客様ページでの変更手続きがわからない」
「引っ越したが、住所変更の仕方がわからない」
「自分が入っている保険の内容を知りたい」など

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1350円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)

シフト
月~日祝のうち、週5日
(週休2日)
※月半分程度、
土日祝出勤が可能な方
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線 与野駅 徒歩7分
各線 さいたま新都心駅 徒歩10分
◆日新火災海上保険株式会社
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 労災保険 
健康保険 雇用保険 厚生年金 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
応募資格
高卒以上の方 
月半分程度、土日祝出勤が可能な方
PC基本操作が可能な方
(タイピング80文字/分程度、コピー・貼り付け等)
コミュニケーションを取るのが好きな方
(相手の意図を組み取り、丁寧な説明ができる方)
◎コールセンター業務経験のある方歓迎 
◎BtoB業務の経験のある方歓迎
◎損害保険に関するお仕事、システム操作案内など、類似業務の経験のある方歓迎
◎インターネット上のお客様ページの利用経験、イメージが出来る方・スマートフォンを日常的に利用する・操作に慣れている方歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】12/9(月)
【座学研修】ご入社から2週間 
【OJT】座学研修後、2週間程度 
9:00~18:00(休憩60分)
※シフトに準じて実施
(出勤不可日は予めご教示ください) 
※個別補修あり
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【与野MY/29283】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度

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