コールセンターオペレーター(受信)

昇給制度あり！クレジットカード情報の変更や脱会受付

週3日～・時短勤務OK！働きやすさバツグン！

【キャリアアップも目指せる！】
やりがい抜群！昇給制度あり！
働きながらステップアップしませんか？

【これまでの経験が活かせるお仕事！】
コールセンターやクレジットカード会社勤務経験がある方活躍中！
スキルを活かして働けるお仕事です。時短勤務もOK！

時給: 1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～日祝のうち、
土日祝を含む週3～5日
（週休2～4日）　
※土日は月1～2回以上出勤あり
（土曜日は月2～3回程度お休みあり）
※座学終了後、
出勤日数・勤務時間短縮の
調整ができますのでご相談ください。
（週3日以上、4時間勤務なども可。
面接時にお知らせください）
勤務時間: 9:20～17:35（休憩60分）
※残業ほぼ無し
（電話対応が長引いた時に30分程度）
※繁忙時期に早番（8:50～）や
18:00までの勤務を
お願いする場合あり（月4日程度）
勤務地: 埼玉県ふじみ野市

2024年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

（土日祝も受付、年末年始を除く）

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仕事内容

【オリコでのクレジットカードに関する問合せ対応】
（受信）
「オリコ」コールセンターにて、
クレジットカードに関する各種問合せにご対応いただきます。
<主な問合せ内容＞
●各種変更（住所・氏名・口座等）
●脱会受付（カードを脱会されたいお客様の対応）
●支払いについて
（口座引落日はいつか、利用明細はいつ届くか等）
●ポイント照会・交換
●WEBサービスの利用方法
（ID・パスワードを忘れた、操作方法等）
●入金、契約内容変更　など

入社後は各種変更（住所・氏名・口座等）からご対応いただきます。
その後毎月座学研修を実施し、
どんどんスキルを身につけていただきます。
◎目安としては、新人の方は1日15件～20件程
受電対応していただき、
フルスキル取得後（入社から1年後くらい）は、
1日40件程お電話対応をしていただきます。
★オペレーターで入社後、
リーダーやSVに昇格しているメンバーが多数在籍しております！
正社員登用の実績もあり、キャリアアップの環境も整っています！

募集要項

職種

コールセンターオペレーター(受信)

時給

1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

シフト

月～日祝のうち、
土日祝を含む週3～5日
（週休2～4日）　
※土日は月1～2回以上出勤あり
（土曜日は月2～3回程度お休みあり）
※座学終了後、
出勤日数・勤務時間短縮の
調整ができますのでご相談ください。
（週3日以上、4時間勤務なども可。
面接時にお知らせください）

勤務期間

長期（1年以上）

勤務地・アクセス

埼玉県ふじみ野市
東武東上線ふじみ野駅/上福岡駅　
無料送迎バスで約10分
◎自転車通勤可能
Google map

休日休暇

シフト休

待遇

自転車通勤可（駐輪場無料）　昇給制度　
昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ
◎社員食堂・休憩室・自動販売機あり
◎安心して勤務いただけるように、
新型コロナウィルス感染防止に取組んでいます
（座席幅が広く、個人ブースの左右・前面にアクリル板設置）

応募資格

高卒以上の方　1年以上の長期勤務できる方　
研修全日程参加可能な方
土日に月1～2回以上出勤できる方　
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
PC基本操作可能な方
（マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど）
◎クレジットカード会社勤務経験者、
クレジットカードの利用経験がある方歓迎
（多少でも仕組みがわかる）
◎金融系等高難易度の
コールセンター（受信）経験者の方歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】9/13（水）または10/17（火）
【研修】
＜9月入社＞9/13,14,16,19,20,22,25,26,28
＜10月入社＞10/17,18,20,21,24,25,27,28,30
※9:30～17:30（休憩60分）
※全日程参加必須　
※時短勤務希望の方も9:30～17:30での参加必須
※状況によっては研修日程が変更になる可能性あり
※研修中も同時給

試用期間