【コールスタッフ】受信

【土日祝休み★年休120日】未経験OK！CMでおなじみアフラックのコールスタッフ

【土日祝休×17時退社】充実の研修制度あり、未経験でも安心です！育児中のスタッフも多数在籍♪

■CMでおなじみアフラックのコールスタッフ

～増員につき複数名の募集～

★人柄重視で積極採用中★

＜高時給1500円＞

研修終了後より時給1500円♪

土日祝休み×17時退勤で家庭との両立も◎

＜人気の中央区エリア＞

淀屋橋駅より徒歩5分以内！

交通費も上限15万円で規定支給！大阪市内はもちろん東大阪市や吹田市、守口市からの通勤も◎近隣には銀行やコンビニ、飲食店にカフェなどあり充実環境！

【Web面談実施中！】

・自宅から面接参加OKでラクラク

・履歴書などの事前準備は不要

時給: 1500円～1700円＋交通費規定支給　
※研修期間中は時給1400円
シフト: 月～金の週5日（土日祝休み）

★土日祝休みのオフィスワーク
★年間休日約120日
勤務時間: 9:00-17:00（実働60分）
★実働7時間で無理なく勤務
★17時終了！家庭やプライベートの時間も確保♪
勤務地: 大阪府大阪市中央区高麗橋3-4-10 淀屋橋センタービル　※淀屋橋駅から徒歩5分、北浜駅から徒歩10分

2026年03月31日募集終了

仕事内容

■生命保険ご契約者様からのお問合せ対応

CMでおなじみ大手企業「アフラック」の
コールセンタースタッフのお仕事♪

セールス要素はなく、ご契約者様のサポート対応窓口なので安心・安定して長く続けやすい環境です。

保険業務未経験でスタートし、現在活躍中の方も多数♪

＜お仕事内容＞
・保険金の申請手続きに関する問合せ対応
・住所など各種変更受付

▶お問合せ例
「家族が入院するので保険プランを確認したい」
「保険金の申請方法を教えてほしい」など

保険金の請求に関する専門窓口のため、対応内容も比較的限定されており、慣れていただきやすいお仕事です。

＜入社後の流れ＞
未経験の方でも安心してスタートできるよう、
段階的な研修を用意しています。

▶座学、基礎研修
「生命保険とは」の基礎から学べるため、事前知識は不要です。業務の基礎知識やシステム操作を丁寧に説明します。

▶OJT研修
ロールプレイを行いながら少しずつ業務を習得。

研修終了後は、まずは1時間に1件程度の電話対応・事務対応からスタート。
1年後には1時間あたり3～4件の対応を想定しており、段階的に無理なく業務に慣れていただけます。

＜職場環境＞
TMJのスタッフは約70名、管理者も10名以上在籍しておりフォロー体制が充実！

困ったことや分からないことも、すぐに相談できる雰囲気で、未経験から長く働いているスタッフも多く、定着率の高さが特長です。

育休からの復帰実績も多く、ライフスタイルが変わっても長く働ける環境です♪

※入社1年後以降、一部在宅勤務あり（一定の条件、スキル保持が必要となります

■お仕事のポイント

・未経験スタート大歓迎！定着率◎
・17時終了、土日祝休みでプライベートと両立可能
・オフィスカジュアル＆ネイルOK
・生活にも役立つ保険知識が身につく
・会社負担で資格取得も！
・サポート体制充実♪管理者がしっかりフォロー！

＜活躍中のスタッフの声＞

▶保険業は難しいと思われがちですが、身近な内容なので意外と理解しやすかったです。実際私も保険の知識ゼロで入社しましたが、仕組みを知っていくと面白くて続けられました。研修もサポート体制がバッチリで、自分だけで頑張るのではなく、みんなで一緒に乗り越えていくという感覚で安心でした。

▶お電話の向こうのお客様の不安を解消できたときの達成感は格別です。日常生活においても役立つ内容ばかりで、自分の成長にもつながります。産休も取得しやすく、長く働くには良いセンターだと思います。

【会社紹介】

TMJは全国でコール・事務センターを展開中！
CM展開中のセコムのグループ会社です！
全国でたくさんの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！
＊TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業＊

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1500円～1700円＋交通費規定支給　
※研修期間中は時給1400円

高時給

シフト

月～金の週5日（土日祝休み）

★土日祝休みのオフィスワーク
★年間休日約120日

残業月20時間以内
週4日以上OK
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

大阪市中央区高麗橋3-4-10 淀屋橋センタービル
各線淀屋橋駅より徒歩5分
各線北浜駅より徒歩10分
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK
在宅OK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休二日制　▶土日祝休み、年末年始休暇あり

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
有給休暇
定期健康診断
昇給・昇格制度
正社員登用制度
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
オフィスカジュアル
ネイルOK、ピアスOK（業務に支障ない範囲）
休憩室あり（冷蔵庫・レンジあり）
ウォーターサーバーあり
個人ロッカーあり

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
正社員登用あり
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作（文字入力・検索など）可能な方

未経験/オフィスワークデビュー歓迎
保険事務や金融事務の知識経験も不問！
データ入力・事務経験者優遇！
異業種からの転職者も多数活躍中！
接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
ブランクありで入社された方も活躍中！
子育てが落ち着いて職場復帰の方も活躍中！
主婦（夫）からフリーターさんまで幅広く活躍中！
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！

TMJでは様々な年代の方が活躍中！
20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
有資格者歓迎
U・Iターン歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

入社日：3/1　※実際の勤務開始は3/2(月)

研修：3/2～6月末を予定
座学、OJTと段階的に研修実施します。
苦手項目についてはフォロー研修もあり、サポート体制の非常に手厚いセンターです◎
未経験から多数活躍中！

試用期間

1ヶ月

係名

【淀屋橋A31515】係

特記事項

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度