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コールセンター(スーパーバイザー)

未経験から始める コールセンターのお仕事

未経験も歓迎☆彡

未経験も歓迎☆彡

未経験も歓迎☆彡

★未経験からも始められる◎コールセンターSV★

SV(スーパーバイザー)=管理者の募集です。
「管理者…?難しそう…」と思ったアナタ!!新しいことを始めるチャンスかもしれませんよ!

コールセンターの窓口管理のお仕事で、オペレーターさんの質問対応や指導、評価・育成をお願いします。報告などの資料作成などの事務仕事もあります。
「そんなの未経験で大丈夫なの?」と思うかもしれませんが、未経験OKな理由は社内体制にアリ!

TMJでは、SVの教育体制がとてもしっかり整備されているんです。教育専門部署もあるほど。入社直後の研修はもちろんのこと、定期的な研修も開催されるので、年間通じてスキルアップしていけるのです。
だから未経験の方も大歓迎!はっきり言って経験より人柄採用です◎

もちろん後輩指導やチームの取りまとめなどの経験がある方はその経験を活かして頂けますし、SV経験者、コールセンター経験者の方は今まで培ったスキルやノウハウを是非TMJでも発揮して下さい!

ご応募お待ちしています☆

時給
1,300円
シフト
月~日祝の内週5日 
8:30~17:30、12:30~21:30 のシフト制(休憩1時間/実働8時間)
※1日実働7時間も相談可能
勤務地
岡山県岡山市北区

2020年06月30日 募集終了

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仕事内容

ベネッセの通信教育受付窓口の管理者
■お客様対応に関するのオペレーターからの質問対応や対応交代

■オペレーターの育成・評価・研修の実施

■各種レポート作成・報告、各種マニュアルや資料作成・窓口の数値管理 等

資料作成の際にWordやPowerPointを使用しますが、入社後からの習得でもOKです。

日々新しい情報が更新されるお仕事ですので、柔軟に対応することが好きな方、臨機応変に対応できる方にオススメです。

 

※地域限定正社員(転勤のない正社員)の雇用形態も相談可能

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
時給
1,300円
  • 高時給
シフト
月~日祝の内週5日 
8:30~17:30、12:30~21:30 のシフト制(休憩1時間/実働8時間)
※1日実働7時間も相談可能
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
岡山県岡山市北区南方3-7-17 ベネッセコーポレーション本社ビル
岡山駅より「南方交番前」バス停徒歩3分
※岡山駅西口より、無料シャトルバスあり(月~土曜の朝、夕~夜)
Google map
休日休暇
年末年始 夏季休暇は交代制で取得
待遇
※条件を満たした方のみ
社会保険完備
交通費規定支給
有給休暇
産前産後、育児休暇
交通費規定支給
車通勤相談可
通信教育受講割引
提携保育園(条件あり)

★ビル内に社員食堂、カフェ、銀行ATMあり
応募資格
高卒以上
PCでの事務処理経験のある方
  • 未経験OK
勤務形態
契約社員
  • 正社員登用あり
研修
入社後、オペレーターとの集合研修と管理者研修ののちOJT
係名
岡山BSV20476係

受動喫煙対策に関する特記事項

ビル内禁煙 (屋外に喫煙スペースあり)

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,354名
センタースタッフ
約10,200名
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、博多、熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
351億円

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