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【コールスタッフ】受信

駅チカ!申請書類の記入方法ご案内業務

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!】
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!
安心してスタートできます!

 

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

時給
1400円~1750円
+交通費規定支給(月3万まで)
※土曜出勤時:時給25%UP(条件あり)
※受電デビュー後、
お祝い金5万円支給
(条件あり※出勤率、継続見込みある方)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み
※年末年始はセンタークローズのためお休み 
※業務習得後、在宅勤務あり
勤務時間
9:00~17:00 ※休憩1h 実働7h
※残業ほぼ無し
(電話が長引いた時程度)

★以下、当番制シフトあり
入社10ヶ月後以降より:月1~2回程度の土曜出勤あり 
★入社から12ヶ月後以降より:
週2~4回程度、17:30または18:00までのシフトあり

★土曜出勤時は時給25%UP
(同一週に振替休日取得の場合は対象外)
★当番出勤は前月に確定
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-13

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

◆アフラックご契約者様からの問合せ対応◆
アフラックの生命保険ご加入様からの
保険金請求に関する問合せにご対応いただきます!
※代理店担当者様からの問合せ受付も含む

 

◆お問い合わせ例◆
「保険金の請求方法が知りたい」
「加入している保険の保障内容が知りたい」
「申請書類の書き方が知りたい」など

セールス、ノルマはありません!
お問合せに対してその場で回答できない場合は、
確認後に折り返しのお電話のご対応いただきます。
(20件に対し1~2件程度)

◆入社後の流れ◆
4ヶ月の研修で保険に関する知識や
応対方法を学んでいただきます!

その後は簡単な対応から業務をスタート。
もちろん先輩がサポートします♪

◆お仕事ポイント◆
・受電デビュー後、お祝金5万円支給♪
・3年後に無期雇用への転換可能!
(ほぼ100%無期雇用化)
・業務習得後、在宅勤務あり♪
・土曜出勤時は時給25%UP!
・セールス、ノルマなし
・未経験スタートの方も大歓迎!
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル&ネイルもOK
・残業少な目でプライベート充実!
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎

◆TMJ先輩スタッフの声◆
▶未経験入社のAさん
今まで接客販売職での経験しかなく
オフィスワークは初めてでした。

保険の知識から研修を学ぶことができ、
サポート担当が近くにいるので
安心して働けています♪

▶家庭と両立勤務のBさん
子育ても落ち着いたので
家庭と両立して働ける仕事を探していました!

平日に買い物をして土曜は働くなど、
自分の都合に合わせて働く事が出来ています♪
今後も長く続けていきたいと思っています!

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1400円~1750円
+交通費規定支給(月3万まで)
※土曜出勤時:時給25%UP(条件あり)
※受電デビュー後、
お祝い金5万円支給
(条件あり※出勤率、継続見込みある方)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み
※年末年始はセンタークローズのためお休み 
※業務習得後、在宅勤務あり
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-13
各線 仙台駅 徒歩4分
市営地下鉄(東西線) 宮城野通駅 徒歩2分
Google map
休日休暇
土日祝休み ※入社10ヶ月後以降より、シフト制
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
昇給・昇格制度
有給休暇有
休憩室有
電子レンジ・冷蔵庫有
ウォーターサーバー有
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
友人紹介制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
応募資格
・高卒以上の方
・1年以上の長期勤務可能な方 
・研修全日程参加可能な方
・入社から10ヶ月後以降、
 月1~2回程度の土曜出勤ができる方
・入社から1年後以降、
 週2~4回程度17:30または18:00までのシフトが勤務できる方
・PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、
 ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
・手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 
・在宅勤務ができる環境がある方

20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!
コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方歓迎!

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい
・子育てが落ち着いたから働きたい

など応募理由は様々!
勤務形態
派遣社員
研修
<入社日>
2/17(月) 9:30~17:30(集合9:00)
※入社日だけ時間異なります
※9:00~9:30の間も時給発生します

<研修>
ご入社から4ヶ月 9:00~17:00(休憩60分)
・研修期間は前後する可能性あり
・土日祝休み
・全日程参加必須
・研修中に募集人資格試験あり
 ※3月ごろ受検・取得予定。
  資格取得にあたり、費用は全て会社負担
・研修期間は短縮する可能性あり
・研修時給:1350円
試用期間
14日
係名
【仙台AI/29378】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,600名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度