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コールセンターオペレーター(受信)

在宅勤務可能!保険金の請求方法ご案内業務

在宅勤務あり!土日休みで働きやすい条件が揃ってるので定着率も抜群の職場です!

在宅勤務あり!土日休みで働きやすい条件が揃ってるので定着率も抜群の職場です!

在宅勤務あり!土日休みで働きやすい条件が揃ってるので定着率も抜群の職場です!

【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

 

【予定も立てやすいお仕事です!】
平日のみ!土日祝休みでワンシフト!
家庭やプライベートとの両立も叶います!

時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
※土曜出勤時:時給25%UP(条件あり)
※受電デビュー後、
お祝い金5万円支給
(条件あり※出勤率、継続見込みある方)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み 
※残業ほぼ無し
(電話が長引いた時程度)
※年末年始はセンタークローズのためお休み 
※業務習得後、在宅勤務あり
勤務時間
<以下、当番制シフトあり>
入社10ヶ月後以降より:
月1~2回程度の土曜出勤あり 
9:00~17:00(休憩60分)
入社から12ヶ月後以降より:
週2~4回程度、
17:30または18:00までのシフトあり
※土曜出勤時は時給25%UP
(同一週に振替休日取得の場合は対象外)
※当番出勤は前月に確定
勤務地
宮城県仙台市宮城野区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

<アフラックご契約者様からの問合せ対応(受信)>
アフラックの生命保険ご加入様からの
保険金請求に関する問合せにご対応いただきます。
(代理店担当者様からの問合せ受付も含む)
【主な問合せ】
「保険金の請求方法が知りたい」
「加入している保険の保障内容が知りたい」
「申請書類の書き方が知りたい」など
※セールス・ノルマなし
※問合せに対してその場で回答できず、確認後の発信業務あり(全体に対する割合:5%)

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
※土曜出勤時:時給25%UP(条件あり)
※受電デビュー後、
お祝い金5万円支給
(条件あり※出勤率、継続見込みある方)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み 
※残業ほぼ無し
(電話が長引いた時程度)
※年末年始はセンタークローズのためお休み 
※業務習得後、在宅勤務あり
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス
宮城県仙台市宮城野区
各線 仙台駅 徒歩4分
市営地下鉄(東西線) 宮城野通駅 徒歩2分
Google map
休日休暇
土日祝休み
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎綺麗な休憩室あり
(電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバーあり・冷蔵庫あり)
◎3年後に無期雇用への転換可能
(ほぼ100%無期雇用化。
長く働いている方が多数在籍しています)
応募資格
高卒以上の方 長期勤務可能な方 
研修全日程参加可能な方
入社から10ヶ月後以降、
月1~2回程度の土曜出勤ができる方
入社から1年後以降、
週2~4回程度17:30または18:00までのシフトが勤務できる方
PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 
在宅勤務ができる環境がある方
◎コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方歓迎
勤務形態
派遣社員
研修
【入社日】 9/4(水)
【研修】ご入社から4ヶ月
9:00~17:00(休憩60分)
※研修期間は前後する可能性あり
※土日祝休み ※全日程参加必須
※研修中に募集人資格試験あり
(10月ごろ受検・取得予定。
資格取得にあたり、費用は全て会社負担)
※研修期間は短縮する可能性あり
【研修時給】1350円
試用期間
14日
係名
【仙台AI/28529】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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