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【コールスタッフ】受信

17時まで&週休二日制☆お住まいに関するお問合せ対応

経験を活かして「困った」「気になる」を解決するお仕事♪

経験を活かして「困った」「気になる」を解決するお仕事♪

経験を活かして「困った」「気になる」を解決するお仕事♪

フルタイム×週5日勤務でしっかり稼げます◎

 

トヨタグループ:お住まいに関する各種お問合せに
対応するお仕事です!

 

<丁寧な研修あり>
コールセンターの経験がある方必見!!

お客様に寄り添った対応や、お客様の

お困りごとを解決した経験が活かせるお仕事☆

マニュアル・FAQに沿って対応するので
ブランク明けの方も安心です◎

 

<みなとみらい駅直結!>
横浜市内からはもちろん、川崎市、
大和市、藤沢市、東京都町田市、
大田区などからも勤務◎

 

時給
1500円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝の間で週5日勤務(完全週休2日制)
勤務時間
8:45~17:00(休憩60分)
※残業:5~15分程度の
 受電延長の可能性あり
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

【お任せしたいお仕事】
特定地区に関する、見学希望や居住希望など
各種お問合せ対応をお願いします。
クライアントはトヨタグループの企業様となります。

特定地区に興味を持った方からの見学希望や入居希望などの
お問合せに対応いただきます。

また、特定地区にすでにお住まいの方からの
お問合せについても、一部ご対応いただきます。

★対応について
マニュアル・FAQに沿って対応する一次受付です!
お客様のご要望やご質問を承り、内容に応じて
担当者へ引き継いでいただきます。

<お仕事内容例>
・特定地区に関する見学希望
・居住希望などのお問合せ対応
・ご入居手続きに関する対応 など

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1500円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~日祝の間で週5日勤務(完全週休2日制)
  • 残業月20時間以内
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいセンター ※クイーンズタワーC棟
Google map
  • ネイルOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
シフト制(完全週休2日制)
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度あり
有給休暇制度あり
休憩室あり
オフィスカジュアル&ネイルOK
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度あり
研修プログラム
  • 正社員登用あり
  • 友人紹介
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
応募資格
・高卒以上の方
・研修全日程参加可能な方 
・コールセンター経験のある方(半年以上)
・PC基本操作が可能な方(コピー・貼り付け、ファイル
 移動、タイピング100文字/分以上)
・月4日以上は土日出勤が可能な方 
・ビジネス敬語が使える方
・臨機応変な対応ができる方
 (マニュアル外の対応も含む)

◎歓迎条件
・コールセンター経験者
・英語対応経験者

※PC操作に関する質問が多く、ITリテラシーのある方を
 お願いいたします。
例:ブラウザを切り替える操作ができる、
「キャッシュをクリアにする」という言葉を理解できる方
  • 経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 有資格者歓迎
  • ブランクOK
  • 40代以上も応募可
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】12/11(木)

【研修】
ご入社から1.5ヶ月程度 
└座学:3週間、ロープレ:3週間、その後OJT実施

※研修中シフト:平日月~金、9:00~18:00
        (座学、ロープレ期間中)
※OJT以降はシフトに準ずる
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【みなとみらいTOC(外)/31170】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度

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