事務系専門職
【月収28万以上】週5日勤務!9:00-18:00!医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務
▶医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務
<高時給1700円開始>
同期もいるので安心♪
丁寧な研修でしっかりサポートいたします!
<残業ほぼなし!>
少し早めの終了時間で退勤後の
プライベートも充実!
<みなとみらい駅直結!>
横浜市内からはもちろん、川崎市、
大和市、藤沢市、東京都町田市、
大田区などからも勤務◎
<オンライン面接実施中>
自宅から参加可能なWEB面接実施中!
事前の履歴書不要&アプリDL必要なしでラクラク参加♪
TMJは多くの契約社員・パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中!
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定8年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています♪
- 時給
- 1700円~1900円
+交通費規定支給(上限15万円)
◆月収例
時給1700円×8時間×21日=285,600円 - シフト
- 月~土・祝日のうち、週5日(週休2日)
※日曜休み
※土曜日が祝日の場合はお休み
◎月2日程度の希望休OK! - 勤務時間
- ■平日 9:00~18:00(休憩60分)
※7:50~16:50/11:00~20:00のシフトもあり
■土・祝
7:50~17:00(休憩70分)
◎基本は全シフト対応できる方が望ましいですが相談可!
※残業ほぼなし - 勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワー
2026年03月31日 募集終了
仕事内容
◆医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務
<主な業務内容>
①医療関係者および機器利用者、ご家族様からの問合せ対応
※BtoBとBtoC両方の対応がございます
※現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つです。
(今後医療機器が増える可能性あり)
②医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応
不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。
③スムーズな業務遂行、一次解決率向上のためナレッジの蓄積と情報の都度更新
◆具体的な問合せ内容◆
「見たことのないエラーメッセージが出ている、どうしたらよいか」
「機器の交換をしたい」
「品番を確認したいから教えてほしい」
「使用期限が切れてしまったがどうしたらよいか」 など
※受電件数:20分/件、1時間あたり3件程度の対応見込
稀に1件60分かかることがあります。(問合せ内容が多い場合など)
★糖尿病の方にとっては命と健康を支える大切な測定器となります。
継続的に使用しデータを見ることで、
日常生活を過ごしながら治療を受ける人をサポートする機器を取り扱っています。
◆お仕事のポイント◆
・高時給1700円で月収28万以上も可能!
・お問合せに対し丁寧に対応する(寄り添う)仕事
・ホスピタリティを第一に評価するセンター!
・分からないことは管理者に聞ける環境・幅広い年代のスタッフ活躍中!
・充実研修後の開始◎安心できる環境!
・休憩室充実!冷蔵庫、自販機あり◎
・早めの退勤&残業少なめでプライベートも充実できる♪
・家庭や育児、介護の両立勤務にも◎
・駅直結で雨にも濡れず通勤できる
募集要項
- 職種
-
事務系専門職
- 時給
-
1700円~1900円
+交通費規定支給(上限15万円)
◆月収例
時給1700円×8時間×21日=285,600円- 高時給
- シフト
-
月~土・祝日のうち、週5日(週休2日)
※日曜休み
※土曜日が祝日の場合はお休み
◎月2日程度の希望休OK!- 残業月20時間以内
- 月1シフト提出
- 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 長期
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワー
横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩3分
JR各線 桜木町駅 徒歩9分
Google map- 服装自由
- ネイルOK
- ひげOK
- ピアスOK
- 駅近5分以内
- 休日休暇
- 完全週休二日制、日曜休み
- 待遇
-
社会保険完備
交通費支給(規定あり※上限15万円)
正社員登用制度あり
昇給・昇格制度
有給休暇あり
休憩室あり
自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
オフィスカジュアル・ネイルOK
定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
友人紹介制度あり
職種・地域限定正社員制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
時間外手当- 昇格あり
- 昇給あり
- 産休・育休取得実績あり
- 正社員登用あり
- 友達と応募OK
- 転勤なし
- 資格取得支援あり
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 応募資格
-
・会話をしながらPCへの文字入力ができる方
・研修期間中は全日程参加可能な方
・iOS 16以上/Android 10以上のバージョンのスマートフォンをお持ちの方
<内定後に必要なこと>
※アカウント作成するために必要な情報:名前と個人メールアドレス
(業務PCなどへのログイン時に認証作業あり。よって個人メールアドレスが必須となります。)
※入社後のPCログイン時、私用スマートフォンでの二次認証が必要です。
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!
★こんな方にピッタリ★
◎カスタマーサポート経験/テクニカルサポート経験がある方
◎医療や介護など、相手に寄り添った業務のご経験がある方
- 経験者歓迎
- フリーター歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
- 40代以上も応募可
- 50代以上も応募可
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- <入社日>
3/3(月)
※2/25(火)~3/3(月)の間であれば相談可能!
<座学研修>
ご入社から3週間程度 9:00~18:00(休憩60分)
<OJT研修>
座学研修後~2週間程度 9:00~18:00(休憩60分)
※研修期間中は全日程参加必須
※土日祝休み
※研修中も同時給
◎トレーナー、SVが7名おりますので、しっかりサポートさせていただきます! - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【みなとみらいDC/29609】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報