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【コールスタッフ】受信

駅チカ!進研ゼミ受講中の方からの変更関連問合せ対応

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

 

【人と接するのが好きな方にもおすすめ!】
お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいあるお仕事です!!

時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、
週4~5日(週休2~3日)
※土日祝は月2回以上出勤をお願いします
勤務時間
①8:45~17:00(休憩60分) 
②12:45~21:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
(5分~15分程度の受信延長の可能性有)
◎シフト固定相談可
勤務地
神奈川県横浜市西区

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

進研ゼミに関するお客様からの
お問合せを担当をいただきます。
はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていきます。

お客様からの問合せ対応:
具体的には:
●進研ゼミの受講に関する入会・退会受付
●住所などの登録情報の変更問合せ
●サービス(教材)に関する問合せ

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、
週4~5日(週休2~3日)
※土日祝は月2回以上出勤をお願いします
勤務期間
短期(2025年3月末まで)
勤務地・アクセス・職場環境
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいセンター ※クイーンズタワーC棟
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休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 雇用保険 労災保険
※基準を満たした方のみ
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり 
◎私服・ネイル・ピアスOK 
※ネイルはタイピングができることが条件となります
応募資格
高卒以上の方 
2025年3月末まで短期勤務いただける方
シフト遵守の意識があり、
「勤務シフト」欄の条件に準じて
決定したシフト通りにきちんとご就業いただける方
業種は問わず、お客様対応の経験がある方(対面の接客業OK)
PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方 
※PC基本操作(インターネット閲覧・メール送信等)
◎毎月25日以降~月末にかけてご出勤できる方歓迎
(入電量が多いため)
◎お子様の子育ての経験がある方歓迎 
◎経験不問、学生・主婦(夫)の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎 
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方、大歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】
①11/12(火) ②11/21(木)
【座学研修】
①11/12(火)~11/14(木) 
8:45~17:00(休憩60分)
②11/21(木)~11/23(土) 
12:45~21:00(休憩60分)
【OJT】座学研修後、1週間程度
※OJTはシフトに準じて実施 
◎原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【みなとみらいBIT/29080】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

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