【コールスタッフ】受発信
ショートタイムもあり!コストコのコールセンタースタッフ
【しっかり研修あり!】
コールセンター未経験でも安心スタート可能!
オフィスワークデビューにもピッタリ!
【Wワークにもオススメ!】
週4日~勤務OK!時短勤務も大歓迎!
スキマ時間のアルバイトやWワークにもピッタリ!
・髪色自由★金や青、紫の髪色のスタッフも在籍しています!
・Wワークや趣味等のプライベートと両立されているスタッフが多数活躍中!
- 時給
- 1400円~1500円+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※ご入社時の選択シフトにより異なります
(早番のみ、
もしくは早番と遅番混同の場合
⇒1400円、
遅番固定⇒1500円) - シフト
- 月~土日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月2~3日程度の出勤必須
(月半分以上出勤できる方大歓迎)
- 勤務時間
- 〔1〕9:50~19:00(休憩70分)
〔2〕10:50~20:00(休憩70分)
〔3〕15:50~20:00(休憩10分)
※〔2〕〔3〕のシフト固定の方のみ
時給は1500円
※残業は入電の繁忙の場合、
1日10~20分程度発生可能性あり - 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
コストコのお問合せ対応業務です。
対応チャネルは電話(受電)メインで、
フルスキル習得後にチャットや
コストコ会員様へ会員登録のお礼発信業務などの
マルチ稼働があります。
発信業務につきましては、獲得業務ではなくご案内のみで、
スクリプトがありますので初めての方でも
安心して業務を開始できます。
業務習得状況に応じて、
順次ご対応いただく幅を広げていただきます。
<お問合せ内容>
●請求関連 ●忘れ物 ●返品対応
●入会や退会の手続きに関するご案内
●店舗の営業時間や同伴者について
◎扱う商材は知名度抜群!
そのため特別な知識が無くてもわかりやすく覚えやすいです
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】受発信
- 時給
-
1400円~1500円+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※ご入社時の選択シフトにより異なります
(早番のみ、
もしくは早番と遅番混同の場合
⇒1400円、
遅番固定⇒1500円) - シフト
-
月~土日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月2~3日程度の出勤必須
(月半分以上出勤できる方大歓迎)
- 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分
(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◇みなとみらいセンター(クイーンズタワーC棟)
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
インセンティブ制度 昇格制度 有給休暇制度
健康保険 厚生年金 雇用保険
労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎建物内に食堂・コンビニあり
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
◎20分無料マッサージあり
◎私服・ネイル・ピアスOK
(ネイルはタイピングができることが条件となります) - 応募資格
-
高卒以上の方 研修全日程参加可能な方
土日祝は月2~3回出勤可能な方
なんらかのお客様対応経験がある方
お客様に寄り添った対応を心掛けてくださる方
お話しながらスムーズにタイピングができる方
(1分間100文字以上)
◎コールセンター経験がある方歓迎
◎コストコ会員の方、コストコでお買い物経験のある方歓迎
◎英語のスキルがある方は活かせます - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】10/15(火)
【座学研修+OJT】10/15(火)~10/28(月)
9:00~18:00(休憩60分)
※土日祝休み ※全日程参加必須
(時間帯・曜日についての個別対応不可)
※研修終了後、シフト勤務スタート
※デビュー基準に達しない場合は、
チャット担当者としてお願いする場合もございます。
(時給は変更になる可能性がございます。)
【研修時給】1400円 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【みなとみらいCTJ/28945】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報