コールセンターオペレーター(受信)
週3日～OK！電子教材に関する受付窓口
未経験OK！オフィスワークデビューにもピッタリ！
【働きやすさ抜群！】
週3日～・平日のみのお仕事！
プライベートも大切にしたい方にもおすすめ！
【しっかり研修あり！】
コールセンター未経験でも安心スタート可能！
オフィスワークデビューにもピッタリ！
- 時給
- 1400円～+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで） - シフト
- ＜12月中＞
月～金のうち、週3～5日
（週休2～4日）
12:45～21:00（休憩60分）
※土日祝休み
※12/13（水）～12/15（金）の3日間は、
必ず出勤をお願いしています
- 勤務時間
- ＜2024年1月以降＞
月～日・祝日のうち週3～5日
（週休2～4日）
※シフトは以下4パターン
8:45～17:00（休憩60分）
12:45～21:00（休憩60分）
8:45～13:00（休憩なし）
16:45～21:00（休憩なし） - 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
2024年03月31日 募集終了
仕事内容
進研ゼミに関するお客様からの
お問合せを担当をいただきます。
はじめは簡単なご案内対応から
スタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら
徐々にご対応範囲を広げていきます。
※業務の習得状況により、
①②が変動する可能性がございます。
【ステップ①】
進研ゼミの電子教材に関するお問合せ対応
●教材の初期設定方法の説明
●不具合に関するヒアリング、確認
●保護者様向けサイトの操作説明
【ステップ②】
進研ゼミの受講に関する入会受付・手続き・その他お問合せ対応
●新規入会の受付
●登録内容やコースの変更などの手続き対応
●その他教材などに関するお問合せ
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
1400円～+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）- 高時給
- シフト
-
＜12月中＞
月～金のうち、週3～5日
（週休2～4日）
12:45～21:00（休憩60分）
※土日祝休み
※12/13（水）～12/15（金）の3日間は、
必ず出勤をお願いしています
- 勤務期間
-
短期（2024年4月末まで）
- 短期
- 勤務地・アクセス
-
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線
みなとみらい駅 徒歩2分（駅直結）
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいセンター ※クイーンズタワーC棟
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
◎20分無料マッサージあり
◎私服・ネイル・ピアスOK
※ネイルはタイピングができる範囲
◎みなとみらい駅直結なので、
雨の日でも濡れません
◎休憩室からはみなとみらいエリアの
風景も見え、特に夜の時間は夜景がきれいだと
評判の綺麗なオフィス- 服装自由
- 応募資格
-
高卒以上の方
PC基本操作可能な方
（インターネット閲覧・メール送信等）
スマホ・PC・タブレットなどを
Wi-Fiに接続する程度のシステム操作の知識がある方
◎経験不問
◎リーダー登用に興味のある方大歓迎
※リーダー手当あり（＋100円/時間）
◎学生・主婦（夫）の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方歓迎- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】12/13（水）
【座学研修】12/13（水）～12/15（金）
12:45～21:00（休憩60分）
※全日程参加必須
（参加が難しい場合は
エントリーの際にお申し出ください）
【OJT】12/18（月）～12/29（金）
※シフトに準じて実施
（12:45～21:00 or 16:45～21:00で、
本人の希望する日数でのシフト勤務）
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【みなとみらいBHD/27415】係
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