コールセンターオペレーター(発信)

未経験OK！コストコのお問合せ対応業務

未経験OK！オフィスワークデビューにもピッタリ！

【働きやすさ抜群！】
週3日～OK！あなたのライフスタイルに合わせて働ける！
家庭やプライベートとの両立も叶います！

【コールセンター未経験OK】
接客販売経験が活かせます！
オフィスワークデビューにもオススメ！
座学・OJT研修をバッチリ行うので、安心してスタートできますよ！

時給: 1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～土日祝のうち、
週3～5日（週休2～4日）
※土日祝は月2～3日程度の出勤必須
勤務時間: 〔1〕8:50～18:00　　
〔2〕9:50～19:00　
〔3〕10:50～20:00
（各休憩70分）
〔4〕15:50～20:00
（休憩10分）　
※残業は入電の繁忙の場合、
1日10～20分程度発生可能性あり
勤務地: 神奈川県横浜市西区

2023年02月09日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

（土日祝も受付、年末年始を除く）

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仕事内容

＜コストコのお問合せ対応業務＞
（電話・チャット）
全国のコストコ会員様に発信業務
（お礼とご案内）を行って頂きます。
獲得業務ではなくご案内のみで、
スクリプトがありますので初めての方でも
安心して業務を開始できます。
業務習得状況に応じて、
順次ご対応いただく幅を広げていただきます。
<お問合せ内容>
●返品対応
●入会や退会の手続きに関するご案内
●店舗の営業時間や同伴者について
◎扱う商材は知名度抜群！
そのため特別な知識が無くてもわかりやすく覚えやすいです。

募集要項

職種

コールセンターオペレーター(発信)

時給

1400円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～土日祝のうち、
週3～5日（週休2～4日）
※土日祝は月2～3日程度の出勤必須

選べるシフト

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス

神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線　みなとみらい駅　徒歩2分
（駅直結）
JR各線/横浜市営地下鉄　桜木町駅　徒歩10分
◆みなとみらいセンター（クイーンズタワーC棟）
Google map

休日休暇

シフト休

待遇

昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ

◎建物内に食堂・コンビニあり　
◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
◎20分無料マッサージあり　
◎私服・ネイル・ピアスOK
（ネイルはタイピングができることが
条件となります）

服装自由

応募資格

高卒以上の方　研修全日程参加可能な方　
土日祝は月2～3回程度出勤可能な方
なんらかのお客様対応経験がある方　
お客様に寄り添った対応を心掛けてくださる方
お話しながらスムーズに
タイピングができる方（1分間100文字以上）
◎コールセンター経験がある方歓迎　
◎コストコ会員の方、
コストコでお買い物経験のある方歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】2/13（月）
【座学研修】 2/13（月）～2/16（木）　
【OJT】2/17（金）～2/22（水）　
9:00～18:00（休憩60分）　
※土日祝休み　　
※全日程参加必須
※研修中は全員平日9:00～18:00での
ご勤務となります
（時間帯・曜日についての個別対応不可）
※研修終了後、シフト勤務スタート
※研修中も同時給

試用期間