コールセンターオペレーター(受信)

4月末迄短期　大手通信教育関連の電話受信業務

昨年度就業いただいた方のリピーター多数◎働きやすいから今年も選ばれる♪未経験の方も大歓迎★

短期でサクッと稼げる◎
*未経験でも活躍できる充実の研修アリ◎
私服ネイルピアスOKおしゃれに働こう♪

時給: 1300円～+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～日祝のうち週3～5日（週休2～4日）
◎希望シフト・シフト休みは毎月ご希望を伺い、
調整の上確定となります　
勤務時間: 8:45～17:00/12:45～21:00（各休憩60分）
◎どちらのシフトも入れる方、
片方のシフトのみ可能な方も大歓迎　
※残業ほぼなし
（5分～15分程度の受信延長の可能性有）

＜出勤日に関する注意事項＞
※3/25（水）・26（木）の出勤必須
（以下いずれかの時間帯でご勤務いただければOK）
8:45～15:45（休憩60分、実働6時間）/
14:00～21:00（休憩60分、実働6時間）/
8:45～21:00（休憩120分　実働8時間15分）
勤務地: 神奈川県横浜市西区

2023年02月28日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

（土日祝も受付、年末年始を除く）

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仕事内容

＜大手通信教育サービスの電話対応業務（受信）＞
進研ゼミに関するお客様からの
お問合せのご対応をお願いします
はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていきます

〔1〕進研ゼミの電子教材に関する問い合わせ対応
・教材の初期設定方法の説明
・不具合に関するヒアリング、確認
・保護者様向けサイトの操作説明

〔2〕進研ゼミの受講に関する入会受付・
手続き・その他問い合わせ対応
・新規入会の受付
・登録内容やコースの変更などの手続き対応
・その他教材などに関するお問い合わせ

※業務の習得状況により、
〔1〕〔2〕が変動する可能性がございます。

募集要項

職種

コールセンターオペレーター(受信)

時給

1300円～+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～日祝のうち週3～5日（週休2～4日）
◎希望シフト・シフト休みは毎月ご希望を伺い、
調整の上確定となります　

勤務期間

短期（2023年4月末まで）

短期

勤務地・アクセス

神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線
みなとみらい駅　徒歩2分（駅直結）
JR各線/横浜市営地下鉄　桜木町駅　徒歩10分
◆みなとみらいセンター　※クイーンズタワーC棟
Google map

休日休暇

シフト休

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ

◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
◎20分無料マッサージあり　
◎私服・ネイル・ピアスOK　
※ネイルはタイピングができる範囲
◎みなとみらい駅直結なので、
雨の日でも濡れません
◎休憩室からはみなとみらいエリアの
風景も見え、特に夜の時間は夜景がきれいだと
評判の綺麗なオフィス

服装自由

応募資格

高卒以上の方　
研修全日程参加可能な方　
3/25（水）・26（木）出勤可能な方
PC基本操作（インターネット閲覧・
メール送信等）可能な方
スマホ・PC・タブレットなどを
Wi-Fiに接続する程度の
システム操作の知識がある方

◎経験不問◎　
◎学生・主婦（夫）の方歓迎　
◎コールセンター・
接客業経験のある方歓迎
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを
受講した経験のある方、大歓迎

未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

〔1〕【入社日】2/3（金）　
【座学研修】2/4（土）・2/5（日）　
【OJT】2/6（月）以降

〔2〕【入社日】2/15（水）　
【座学研修】2/16（木）・2/17（金）　
【OJT】2/18（土）以降

〔3〕【入社日】2/24（金）　
【座学研修】2/25（土）・2/26（日）　
【OJT】2/27（月）以降

※入社日・座学・OJTは希望シフトに準じて実施
（〔3〕のみ8:45～17:00（休憩60分）で実施）
◎座学研修は原則参加必須　
※参加が難しい場合はエントリーの際に
お申し出ください
※研修中も同時給

試用期間