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コールセンターオペレーター(受信)

インターネットサービスプロバイダ業務におけるお問合せ窓口 受信

★18時以降&土日手当有り♪駅チカ♪食堂があるコールセンター♪週5フルタイム◎

★18時以降&土日手当有り♪駅チカ♪食堂があるコールセンター♪週5フルタイム◎

★18時以降&土日手当有り♪駅チカ♪食堂があるコールセンター♪週5フルタイム◎

◎コールセンター経験者大歓迎◎
お問合せ対応の経験を活かして稼げる♪
充実+しっかりサポート+セールスなしで安心!

時給
時給1450円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※平日18時以降と土日祝手当は
時給+100円の時給1550円
※土日祝の18時以降は
時給+200円の時給1650円
シフト
月~日祝のうち、週5日
(週休2日) 
※月間の希望休提出は
原則4日間まで(相談可) 
※土日祝月2回以上出勤に
ご協力いただきます
(平日のみ相談可)
勤務時間
8:55~18:00/12:00~21:00
(各休憩60分)
※残業ほぼなし
(繁忙期、障害対応時など
相談させていただく場合あり)
◎シフト開始時間・終了時間のご相談可 
◎12:00開始シフト対応可能な方大歓迎
勤務地
神奈川県横浜市西区

2022年12月05日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

インターネットサービスプロバイダ業務における、
接続設定や接続不具合、
メール設定に関するご相談に対し、
電話やメール、チャットで対応する窓口です。
【具体的なお問合せ内容】
●引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
●Wi-Fi接続方法が知りたい
●インターネットが接続できなくなった
(トラブルシューティングの対応)
●メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった
●インターネット会員の登録証を送って欲しい
【その他業務】
●資料整理・作成
●お客様のご都合等によっては、
発信対応を行う場合があります。
※セールスは無し

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
時給1450円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※平日18時以降と土日祝手当は
時給+100円の時給1550円
※土日祝の18時以降は
時給+200円の時給1650円
  • 高時給
シフト
月~日祝のうち、週5日
(週休2日) 
※月間の希望休提出は
原則4日間まで(相談可) 
※土日祝月2回以上出勤に
ご協力いただきます
(平日のみ相談可)
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分
(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいセンター(クイーンズタワーC棟)
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎服装:オフィスカジュアル ネイルもピアスもOKです
◎いつも清潔なオフィス環境です。 
◎みなとみらい駅直通のため、雨にぬれず通勤できます 
◎近隣は飲食店多数。 
◎オフィスビル内にリーズナブルな食堂あり
(ミニ丼260円、カレー550円、
定食700円、ミニサラダ110円等)
◎休憩室のマッサージチェアでいつでも疲労回復可能♪
◎無料マッサージサービスも用意!
+昼寝スペースもあります!
★センター内は各席をパーテーションで仕切り、
室内の換気は常時行っています。
このほか、従業員はマスクの着用義務化、
執務室への入出時も検温と手指の消毒をするなど
感染症対策を徹底しています。
  • 服装自由
応募資格
高卒以上の方 基本的なパソコン操作ができる方 
学習意欲がある方
電話対応に抵抗がなく、元気に対応ができる方 
マルチタスクの経験がある方もしくは抵抗のない方
月2回以上の土日祝出勤可能な方
◎テクニカルサポートのご経験がある方大歓迎
◎ヘルプデスクやサービスデスクなど、
コールセンター(受信)にて顧客ご案内対応のご経験がある方大歓迎
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】12/6(火)
【座学研修】
ご入社から10日程度 
8:55~18:00(休憩60分)
【OJT】
座学研修終了後、約1週間 
8:55~18:00(休憩60分)
※シフトに準じて実施
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【みなとみらいANT/25502】係

<感染予防対策実施中>

<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,593名 ※2022年9月末現在
センタースタッフ
約14,400名 ※2022年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
506億円 ※2021年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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